Technicien Informatique H/F Actual Tertiaire Laval 1103
Changé - 53 Intérim- 25 000 - 30 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Les missions :
Assistance Utilisateur
- Répondre avec efficacité et bienveillance aux demandes de support des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques et fonctionnels.
- Assurer un suivi rigoureux des tickets
Formation et Documentation
- Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et les bonnes pratiques d'utilisation des applications.
- Rédiger et mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle.
Gestion de Projet
- Réaliser des projets de transition de service : définir les process de support lorsqu'une application est déployée
- Expérience solide en support fonctionnel.
- Autonome, rigoureux, excellent sens du service
- Travail en équipe
- Bonnes capacités de communication
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
- Changé - 53
- Intérim
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