
Administrateur - Administratrice Systèmes Windows - Linux - CDI - 44 H/F Groupe Sigma
La Chapelle-sur-Erdre - 44 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 35 000 - 40 000 € / an
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Un petit mot sur le contexte
Vous rejoignez l'équipe en charge d'assurer le bon fonctionnement des applicatifs métiers d'un client, grand nom du secteur de la distribution.
L'enjeu principal : Assurer le support N2 des applicatifs métiers (points de vente, centrales d'achat...) en lien direct avec les équipes IT côté client (DSI, responsables informatiques, etc.). Ce recrutement s'inscrit dans notre volonté de renforcer la transversalité et la polyvalence au sein de l'équipe, en accueillant une personne capable d'évoluer sereinement entre environnement Windows et environnement Linux.
Vos missions au quotidien
- Assurer le support de niveau 2 sur les environnements Windows et Linux, en analysant les incidents, en appliquant des actions correctives et en interagissant directement avec les équipes IT du client
- Documenter les interventions et enrichir continuellement notre base de connaissances interne afin de capitaliser les bonnes pratiques
- Identifier, diagnostiquer et résoudre les problèmes récurrents, en investiguant et en proposant des solutions durables (automatisation, scripting batch, powershell etc.)
- Intervenir sur les demandes de prestation du client, du cadrage du besoin à la réalisation technique : mise en place de nouveaux correctifs de sécurité etc.
En fonction de votre montée en compétences, des missions complémentaires vous seront confiées :
- Intervenir sur les flux critiques du client (à l'aide d'outils comme Axway, SecureTransport etc.)
- Participer à des projets techniques ponctuels en renfort de l'équipe de gestion de projets
Votre futur environnement de travail
- Une équipe de 10 administrateurs/administratrices systèmes expérimenté·es, dans un collectif de travail déjà rôdé
- Une relation quotidienne avec plusieurs équipes internes : Service Desk, SDM, Incident Manager... un environnement transverse propice à l'échange et à la coordination
- Un lien direct et régulier avec les décideurs IT du client, en incarnant un lien de proximité avec la DSI et les équipes opérationnelles
- La possibilité de développer une réelle polyvalence système, en intervenant aussi bien sur des environnements Windows que Linux
- Contribuez au bon fonctionnement d'applicatifs critiques, utilisés par un acteur majeur de la distribution
- Bénéficier d'une évolution progressive vers une fonction d'ingénieur.e infrastructure, grâce à un accompagnement structuré et un parcours de mobilité en interne
- Rejoindre une Entreprise à Mission, alignée sur des valeurs environnementales, sociales et humaines fortes
Les spécificités du poste
- Horaires postés 3 semaines/mois (8h-16h30 et 10h30-19h)
- Une semaine d'astreinte/mois (du vendredi au vendredi), indemnisée à hauteur de 340€ bruts.
- Intervenez ponctuellement en dehors des horaires ouvrés, avec compensation en temps
Ce poste est fait pour vous si...
- Vous êtes reconnu·e pour votre double compétence Windows (2012 à 2025) et Linux (RedHat et Ubuntu), et vous aimez alterner entre ces deux environnements
- Vous avez des notions d'administration BDD (PostgreSQL, Progress ou SQL)
- Vous êtes à l'aise en environnement de run, savez gérer des incidents majeurs avec rigueur, et maintenez une communication fluide avec les équipes client
- Vous êtes animé·e par une envie constante d'apprendre, d'automatiser, de structurer et de progresser vers toujours plus de polyvalence et d'expertise
Faites demi-tour si...
Attention, ce poste pourrait ne pas totalement vous correspondre et il n'y a aucun souci à cela. Vous avez probablement cerné les enjeux du poste si vous avez lu le reste de l'annonce (merci pour cela), en résumé, ce poste n'est probablement pas fait pour vous si :
- Vous ne souhaitez pas travailler en horaires postés une partie de votre temps (8h-16h30 et 10h30-19h)
- Vous n'êtes pas disposé·e à assurer une semaine d'astreinte mensuelle, planifiée du vendredi au vendredi
- Vous préférez éviter les environnements orientés run, avec gestion d'incidents et suivi de production
- Vous souhaitez vous concentrer uniquement sur Windows ou uniquement sur Linux, sans intervenir sur les deux
Si au contraire vous vous retrouvez pleinement dans cette description, nous avons hâte de lire votre candidature !
SIGMA, ENTREPRISE A MISSION
Pionner du numérique à impact, Sigma devient entreprise à mission en 2023. Nous avons ainsi modifié les statuts de l'entreprise pour marquer notre volonté d'agir avec et pour notre écosystème, et participer ainsi à créer un monde meilleur.
Notre raison d'être : Apporter à notre écosystème des solutions numériques qui contribuent à un futur désirable, dans lequel chacun et chacune trouve sa place.''
700 collaborateurs et collaboratrices formé-e-s et accompagné-e-s pour répondre à l'ensemble des besoins de nos clients.
Notre force : faire dialoguer toutes nos expertises pour servir la performance de nos clients.
Nos expertises sont regroupées autour de 5 piliers stratégiques majeurs :
- Edition et intégration de logiciels
- Développement et modernisation de solutions sur-mesure
- Data valorisation
- Infogérance et services cloud
- Cybersécurité
Les apports pour nos clients :
Un accompagnement qui va au-delà de la relation client / fournisseur. Nous plaçons nos équipes au coeur de notre démarche pour apporter à nos clients un service de qualité et contribuer à leur propre création de valeur.
Notre engagement : conjuguer performance économique, sociale et environnementale
Sigma a entrepris la construction d'une stratégie climat structurée de long terme qui a permis de fixer un objectif de réduction de ses émissions de -55% en 2030.
Cet engagement s'illustre également par une croissance partagée (participation, intéressement etc.), un investissement massif dans la formation, une politique active pour l'inclusion des jeunes, l'égalité homme/femme et les publics éloignés de l'emploi.
FONCTIONNEMENT & ETAPES DU RECRUTEMENT
Notre philosophie :
" Un processus de recrutement simple, équilibré et amélioré continuellement. "
Chez Sigma, un processus de recrutement standard est composé de deux grands moments d'échanges :
- Un entretien RH visant à comprendre la trajectoire professionnelle des candidat-e-s, vérifier ensemble l'adéquation au poste et présenter Sigma.
- Un échange avec votre futur-e manager, pour approfondir le volet technique du poste, les missions très concrètement, l'adéquation avec l'équipe en place et répondre à l'ensemble des questions restantes.
Le process de recrutement peut être adapté en fonction du niveau de responsabilité du poste à pourvoir et des attentes des candidat·e·s. (3ème entretien, immersion dans l'équipe, etc.)
Nous souhaitons offrir à chacun et chacune la possibilité de candidater et d'exercer n'importe quel métier au sein de Sigma sur la seule base de ses compétences et aptitudes pour les missions confiées. Dans cet objectif, toutes nos offres sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Dans un objectif d'amélioration continue, la satisfaction des candidat·e·s. est évaluée à l'issue du processus de recrutement via un baromètre candidat : délais du processus de recrutement, clarté de la mission, qualité de l'entretien, etc.
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