Conseiller - Conseillère de Clientèle Bancaire H/F Caisse Reg Credit Agricol Mutuel Lorrain
Nomeny - 54 CDD- 2 259 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Entreprise
Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.
La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles Entrepreneurs, 3 Agences Entreprises et de son pôle banque privée.
Plus de 1300 collaborateurs travaillent à la satisfaction d'une clientèle de particuliers, de professionnels, d'entreprises et de collectivités publiques dans le respect quotidien de nos valeurs de proximité, de mutualisme ainsi que de nos engagements en termes de qualité de conseil.
Vous avez envie de vous épanouir dans le domaine de la Banque et de l'Assurance en intégrant une banque régionale capable de vous offrir de réelles perspectives d'évolution, rejoignez nous !
Poste
Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l'assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs projets à court ou long terme.
Être Conseiller Clientèle bancaire, c'est :
Assurer l'accueil physique en agence et prendre en charge les demandes clients et prospects lors d'entretiens physiques ou téléphoniques.
Gérer et développer le portefeuille clients de l'agence, de la détection des projets à leur concrétisation
Contribuer à la réussite collective de l'équipe.
Dans son activité, le collaborateur prend en compte les enjeux environnementaux et de transition en cohérence avec les orientations de la Caisse Régionale déclinée dans ses politiques (crédits, financière, externalisation, immobilière...)
Profil
Plus qu'un diplôme, ce sont votre personnalité et vos compétences qui feront la différence.
Vous êtes dynamique, engagé, vous avez l'esprit commercial et un très bon relationnel.
Vous êtes animé par la satisfaction et la qualité de service client.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Techniques commerciales, Elaborer, adapter une proposition commerciale, Présenter et valoriser un produit ou un service, Développer et fidéliser la relation client, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter la confidentialité des informations
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Autres intermédiations monétaires
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Nomeny - 54
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