Standardiste - Téléconseiller Anglophone H/F Double Sens
Valbonne - 06 CDI- 1 802 - 3 500 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Nous sommes actuellement à la recherche de standardiste/téléconseiller H/F parlant anglais couramment pour notre service de voyance par téléphone.
Vous serez responsable de répondre aux appels des clients Anglais. Vous aurez pour mission de mettre en relation nos clients avec les experts du cabinet, de vous assurer de leur satisfaction, et de les fidéliser.
Nous recherchons des personnes motivées, ayant une excellente communication et une passion pour aider les autres. Vous devez également être à l'aise avec l'utilisation de l'ordinateur et des technologies de communication.
Nous offrons une formation complète sur les techniques de vente. Nous offrons également des horaires flexibles et des commissions intéressantes en fonction de vos performances. Nous vous proposons de rejoindre une entreprise présente depuis plus de 36 ans et en plein développement, en CDI temps plein. Vous travaillerez en cycle de 4 jours de travail puis 2 jours de repos consécutifs. Avantages : Salaire attractif, intéressement, commissionnement, primes, challenges, indemnité KM, panier repas, mutuelle, possibilités d'évolution.
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Connaissance des principes de service client, Logiciel de gestion clients, Protocoles de communication d'entreprise, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Identifier, traiter une demande client, Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer la confidentialité des informations des appelants, Enregistrer des messages précis pour les destinataires, Faciliter la résolution de questions et démarches administratives, Fournir un rapport quotidien des appels traités, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Maintenir une base de données des contacts à jour, Mettre à jour un dossier, une base de données, Relayer de l'information
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
- Valbonne - 06
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Standardiste
- Emploi Secrétariat
- Emploi Monaco
- Emploi Nice
- Emploi Cannes
- Emploi Antibes
- Emploi Menton
- Emploi Grasse
- Emploi Cagnes-sur-Mer
- Emploi Carros
- Emploi Vence
- Emploi Saint-Laurent-du-Var
- Emploi Hôtesse d'accueil
- Emploi Secrétaire médical
- Emploi Assistante de direction
- Emploi Assistant de gestion
- Emploi Agent d'accueil
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Standardiste
- Entreprises Valbonne
- Emploi Fonction publique
- Emploi Collectivités
- Emploi Fonction publique territoriale
- Emploi Accueil
- Emploi Débutant
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}