Technicien Informatique N1 - N2 H/F Veolia Agriculture France
Arras - 62 CDI- Bac +2
- Secteur Energie • Environnement
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Au sein du Siège Social de VEOLIA AGRICULTURE France, le service informatique recherche un(e) : Technicien Informatique N1/N2 H/F
Localisation géographique : Arras (62)
Sous la responsabilité de votre Responsable Informatique, vos missions pour ce poste seront les suivantes :
Missions principales :
- Assister l'ensemble des utilisateurs et résoudre tous les incidents techniques systèmes, bureautiques et réseaux (ticketing Service Now) tout en respectant les délais définis
- Dépanner et déployer les postes informatique bureautique (Windows 10/11 et Chromebook)
- Gérer le dépannage informatique des utilisateurs internes par téléphone et prise de main à distance (BMC, Chrome Remote Desktop, Teamviewer)
- Utiliser l'Active Directory et gérer des utilisateurs
- Connaissance maîtrisée de la suite Google Workspace
- Accompagner les utilisateurs dans la découverte et la maîtrise de l'IA
- Réceptionner les commandes de matériels, vérifications, stockages et inventaires via Pytheas
- Accompagner et former les nouveaux salariés
- Gérer le suivi des sauvegardes (Veeam) et la supervision serveur, réseau (Meraki, Centreon)
- Gérer le déploiement de patchs sur les postes bureautiques (BMC)
- Gérer le déploiement et le support de la téléphonie fixe (RingCentral) & mobile
- Participation à la création et à l'animation des supports de formations (tuto, webinar...) pour les utilisateurs ou pour le service
- Prendre connaissance, respecter et faire appliquer les règles et procédures de la société
- Prendre les mesures nécessaires et/ou informer en cas de problèmes rencontrés
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Bac +2 en informatique
- Expérience de deux ans minimum sur un poste similaire
- Anglais Courant (Lu, écrit et parlé)
- OS : Windows 10/11, ChromeOS, Android, iOS
- Bureautique : Google Workspace, Chrome, Office, AppSheet/Apps Script...
- Serveur et réseau : Active Directory, Citrix, Supervision Centreon/Meraki, Windows Serveur 2019
- Téléphonie : RingCentral et Alcatel
Qualités et connaissances recherchées :
- Doté d'un très bon relationnel et aimant le contact avec les utilisateurs, vous avez le sens du service client et une très bonne écoute.
- Méthodique et rigoureux, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse sur des problèmes complexes et vous êtes force de proposition.
- Vous avez le sens des priorités et savez gérer votre temps.
- Vous êtes patient et avez une bonne gestion du stress.
- Vous êtes curieux et cultivez une pratique régulière de la veille technologique.
- Vous êtes autonome, flexible, organisé et vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse.
Bienvenue chez Veolia Agriculture France
VEOLIA Agriculture est engagée dans la création de solutions durables pour l'agriculture de demain. Notre mission s'inscrit au coeur des enjeux environnementaux actuels, offrant des perspectives passionnantes. Chaque jour, nos équipes oeuvrent au service du développement durable, des collectivités locales, des industries et des agriculteurs en relevant des défis stimulants et innovants.
Rejoignez les 600 collaborateurs de Veolia Agriculture France, leader de l'économie circulaire.
Infos complémentaires
- CDI à pourvoir immédiatement
- Temps plein, poste non cadre
- Rémunération à partir de 30K€ annuel (fixe + variable)
- Permis B obligatoire car des déplacements ponctuels sont à prévoir en France
Nos avantages :
- Participation, intéressement, 13ème mois
- PEG (Plan Epargne Groupe)
- Tickets restaurant
- Prise en charge à 100% des transports en commun
- Des opportunités d'évolution au sein de Veolia Agriculture France et plus largement au sein du Groupe Veolia
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrez un groupe international leader de la transformation écologique
- Participez à des projets innovants à fort impact environnemental
- Évoluez dans un secteur porteur en pleine transformation
- Bénéficiez d'une grande autonomie dans vos fonctions
- Contribuez activement à l'économie circulaire et au développement durable
Pour plus d'informations concernant VEOLIA Agriculture, n'hésitez pas à vous rendre sur notre site web : https://www.agriculture.veolia.fr/fr
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Arras
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 987 € / an 1 999 € / mois 13,18 € / heureSalaire brut estimé
26 100 € / an 2 175 € / mois 14,34 € / heureEstimation haute
28 500 € / an 2 375 € / mois 15,66 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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