Chargé de Clientèle-Transport H/F Optineris
Paris 12e - 75 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 2 000 - 2 500 € / mois
- Travail de jour
- 1 mois
- Bac +2
- Transport • Logistique
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
?? Vos missions principales :
Au coeur de l'action, vous serez l'interlocuteur(rice) privilégié(e) de nos clients. Vos responsabilités seront variées et stimulantes :
?? Suivre les commandes de A à Z : de la réception jusqu'à la livraison finale.
?? Être le point de contact principal des clients : informer, conseiller, rassurer et résoudre les litiges avec professionnalisme.
??? Assurer une saisie rigoureuse des données clients et des expéditions dans les outils internes.
?? Participer à l'organisation des tournées : optimiser les délais, coordonner les flux et garantir la fluidité des échanges internes.
?? Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation client grâce à votre réactivité et votre sens de l'écoute.
?? Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques pour délivrer un service fluide et de qualité.
Le profil recherché
?? Ce que nous recherchons :
Expérience solide en relation client, idéalement dans un environnement transport/logistique.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) et des logiciels de suivi (TMS, ERP...).
Excellent relationnel, à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
Sens de l'organisation, rigueur et gestion efficace des priorités.
Esprit d'équipe, autonomie et diplomatie face aux imprévus.
Vous êtes orienté(e) solution, avec un vrai sens du service client.
L'entreprise
?? Lieu : Franconville ?? Mission intérim à pourvoir immédiatement
Vous avez le sens du service client et une affinité avec le secteur du transport ou de la logistique ? Rejoignez une entreprise dynamique en plein essor, où votre rôle fera la différence chaque jour !
Notre agence Optineris Franconville recrute pour l'un de ses partenaires un(e) Chargé(e) de Clientèle pour renforcer les équipes d'un acteur reconnu du transport et de la logistique.
Infos complémentaires
CET, FASTT, panier repas
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