Gestionnaire Administrative et Balisage Magasin H/F Leroy Merlin
Beauvais - 60 CDI- Bac +2
- Distribution • Commerce de gros
Les missions du poste
CONTEXTE
Au sein de votre magasin, vous assurez deux rôles essentiels :
L'un en lien direct avec le balisage, votre missionest de faciliter et fluidifier le parcours d'achat de vos clients, pour leur faire vivre une expérience unique avec Leroy Merlin.
L'autre en lien avec le suivi des commandes clients, votre missionest d'assurer le suivi des commandes en interne de nos clients et auprès de nos fournisseurs. Vous assurez un parcours client sans coutures en suivant les commandes et les livraisons.
VOTREMISSION
30% de votre temps, vous êtes en charge du merchandising de l'identité visuel du magasin. Comment ?
- En assurant une bonne qualité de la PLV pour permettre une meilleure attractivité et garantir l'ambiance commerciale du magasin.
- En aidant à la préparation des opérations commerciales : par la réalisation des étiquettes, affiches, panneaux publicitaires/signalétiques.
- En assurant la cohérence, la clarté et l'esthétique du balisage de l'ensemble du magasin en respectant les préconisations de l'entreprise liées à l'image.
- En étant force de proposition pour des mises en ambiance de produits auprès des commerçants.
- En gérantle suivi du balisage informatique et technique du magasin et en étant en anticipation sur la gestion logistique de votre rayon d'action.
70% de votre temps, vous êtes en charge du suivi des commandes pour un parcours client 5 étoiles. Comment ?
En assurant le suivi administratif des commandes internes et fournisseurs (création, modification, annulation).
En contrôlant les commandes clients, identifiant les retards ou anomalies, et informant les clients des nouveaux délais.
En gérant les anomalies de réception (produits manquants ou défectueux) et endéclenchant les actions correctives nécessaires.
En traitant les commandes en retard ou en anomalie (web, RSS, login), en recherchant la cause et en proposant une solution adaptée au client.
Encoordonnant les actions avec les fournisseurs, les équipes internes et les clients pour garantir la satisfaction client.
VOTRE PROFIL
Vous êtes naturellement dynamique, souriant, et positif ?
Vous avez le sens du service, êtes ingénieux et rigoureux ?
Vous avez une communication simple et efficace ?
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques ?
Vous disposez d'un excellent sens relationnel qui vous permet de travailler facilement en équipes ?
Vous vousreconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ?
Et si vous posiez vos valises chez nous ? Postulez !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Je postule en ligne
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Si mon profil est retenu, je réponds à des questions en vidéo ou à un jeu en ligne
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Si ma candidature est sélectionnée, j’ai en moyenne 3 entretiens
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Si je suis retenu suite aux entretiens, je reçois une proposition d’embauche
-
Si ma candidature n’est pas retenue, je reçois des conseils et on reste en contact
Raisons de nous rejoindre
-
Rémunération annuelle +15 % du SMIC pour les premiers niveaux salaires
-
Un équilibre vie pro/perso avec la définition des plannings en équipe
-
1 accompagnement unique pour réaliser son projet pro
-
Une entreprise engagée à rendre les maisons plus durables
-
Bénéfices partagés : 90% des collaborateurs sont actionnaires
-
Des avantages : mutuelle, prévoyance, Tickets resto, smartphone…
-
Une remise fidélité de 15% pour chaque passage en caisse
-
Des congés exceptionnels dédiés, 30 de plus que le dispositif légal
Bienvenue chez Leroy Merlin
Description du poste
LEROY MERLIN, ce sont 30 000 collaborateurs, une marketplace et 144 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.
Nous faisons partie d'un groupe international :. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.
C'est une aventure qui a commencé en 1923 et qui, pourtant, ne fait que commencer. Nous continuerons de nous réinventer sans cesse afin que Leroy Merlin soit le réflexe pour toutes celles et ceux qui veulent améliorer leur habitat.
- Beauvais - 60
- CDI
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