Conseiller Commercial H/F Teletech International
Chartres - 28 CDD- 1 801,80 € / mois
- Télétravail partiel
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Détail du poste
Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc.
Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain.
Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en CDD des Conseillers Clientèle Commerciaux (H/F) enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client.
Tes missions seront les suivantes :
- Prise en charge des appels sortants sur un fichier pré-qualifié ;
- Proposition et commercialisation d'un produit/service ;
- Maîtrise d'un argumentaire commercial ;
- Conclusion de ventes ;
- Accompagnement du client dans les démarches.
Si tu aimes les challenges et la relation client, ce métier est fait pour toi !
Tu n'as pas d'expérience en relation client ? Pas d'inquiétude ! Une formation est assurée lors de ton intégration. Tu te familiariseras également à l'utilisation de nos outils pour mener à bien tes missions et atteindre tes objectifs.
Profil recherché
Et si c'était toi ?
Nous cherchons avant tout des collaborateurs avec un bel esprit d'équipe, qui est doté d'un esprit commercial ; qui aiment les challenges et souhaitent s'épanouir et évoluer au sein d'une structure à taille humaine.
Des personnes qui ont une bonne aisance relationnelle faisant preuve d'initiative et de persévérance.
Les profils atypiques ou les personnes en reconversion professionnelle sont les bienvenus !
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une équipe engagée et dynamique.
- Un environnement convivial, grâce à un véritable esprit d'équipe et un espace de travail agréable
- Un équilibre vie professionnelle / vie personnelle : rythme de travail hebdomadaire de 36 heures sur 5 jours du lundi au vendredi, horaire de 9h à 20h (amplitude maximum), 0,5 jours de RTT par mois, possibilité de télétravail sous conditions.
- Avantages CSE (chèques cadeaux, événements entreprise.).
- Tickets restaurant.
- Mutuelle entreprise.
- Rémunération : SMIC + primes sur objectifs.
- Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 60%,
- CDD de 6 mois renouvelable
Prise de poste : dès que possible
Notre petit plus ?
En tant qu'employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité. Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons, indépendamment de l'âge, l'origine, l'orientation sexuelle, le handicap.
Pour en savoir plus sur l'entreprise et les postes à pourvoir, rendez-vous sur notre site internet : https://www.teletech-int.com/
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Analyser les besoins du client, Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires, Assurer un support commercial soutenu : prospection, vente de produits et services additionnels
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités de centres d'appels
Liste des qualités professionnelles :
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
- Chartres - 28
- CDD
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