

Technicien Support Informatique en CDI H/F DELPHARM
Chambray-lès-Tours - 37 CDI- 25 000 - 27 000 € / an
- Télétravail occasionnel
- Bac +2
- Industrie Pharmaceutique • Biotechn. • Chimie
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) au responsable informatique, vous aurez pour principales missions d'assurer le bon fonctionnement du système informatique du site. Vous serez support des utilisateurs, de la maintenance du parc informatique et participerez aux projets de digitalisation et d'amélioration continue.
Vos activités sont les suivantes :
- Prise en charge des tickets d'incidents via un outil de gestion (GLPI)
- Diagnostic et résolution d'incidents,
- Formation des utilisateurs aux nouveaux outils et évolutions techniques
- Installation et maintenance : configuration des postes, périphérique et logiciels.
- Gestion des comptes et droits d'accès : création/modification/suppression de comptes utilisateurs
- Suivi et gestion du parc informatique : inventaire, gestion des licences, suivi des maintenances.
- Participation aux projets IT : déploiement de nouveaux outils, migration de systèmes, accompagnement à la digitalisation.
- Sécuriser des réseaux et des données de l'entreprise
- Rédiger des documents techniques
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Prise de contact avec le service Ressources Humaines du site
-
Rencontre avec un recruteur de l’équipe RH
-
Rencontre avec le Manager du poste
-
Retours sur les entretiens et offre au candidat retenu
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- Vous êtes de formation Bac +2
- Vous avez idéalement une première expérience en gestion de maintenance et support informatique
- Vous connaissez des outils de gestion de parc et d'inventaire (GLPI)
- Anglais technique recommandée
- Vous avez le sens du service, de la pédagogie et êtes à l'aise dans la communication
- Vous êtes autonome et savez gérer les priorités
Contraintes du poste :
- Poste en journée
- Possibilité d'être amené à effectuer des astreintes
- Port de charge limité
- Poste majoritairement assis et contrainte de travail sur écran
- Télétravail possible
Raisons de nous rejoindre
-
Participation, intéressement selon les sites
-
Tickets Restaurant ou Restaurant d’Entreprise
-
Mutuelle et Prévoyance
-
Jours RTT
-
Télétravail en fonction du poste
-
Formation à nos principes de fonctionnement à votre arrivée
-
Parking gratuit
-
Horaires à la journée variables selon les postes
Bienvenue chez DELPHARM
Acteur majeur depuis plus de 35 ans sur le marché de la production de médicaments en sous-traitance, Delpharm connaît un développement soutenu de son chiffre d'affaires, celui-ci ayant doublé sur les 5 dernières années atteignant 950 millions d'Euros, et regroupant un peu plus de 6500 collaborateurs.
DELPHARM se différencie par son principe de fonctionnement : faire grandir ses collaborateurs, leur donner intérêt à bien faire, les responsabiliser pour servir le client dans la durée. Cette approche qui contribue à créer un environnement de travail sain et propice au développement de chacun, a été récompensée en 2019 par le Label Capital Meilleur Employeur.
Situé en Indre et Loire, le site de DELPHARM Tours (300 personnes), site spécialisé dans la fabrication de formes pharmaceutiques liquides buvables et injectables.
Vous aimez les challenges et aspirez à rejoindre un groupe qui s'engage ?
Notre mission « Améliorer la vie des patients, en renforçant la satisfaction de nos clients » peut aussi devenir la vôtre !
Vous travaillerez dans une entreprise avec un cadre de travail agréable avec des animations dans l'année par le CSE et la Direction (soirée de Noël, sortie annuelle par exemple cette année Le puy du Fou), moments de convivialité autour de la galette.
Vous évoluerez dans un service composé d'un responsable et un administrateur et réseaux tout en étant dans un site à valeur humaine.
L'intégration se fera par un parcours de formation au poste et aux règles de l'industrie pharmaceutique.
Le process de recrutement sera :
- Une préqualification téléphonique
- Un entretien avec le responsable du service et le service RH
- Pas de tests d'aptitudes
- Réponse aux candidats en général dans les 3 semaines qui suivent l'entretien
Infos complémentaires
RTT
70% de la mutuelle payée par l'employeur
Pas de carence maladie
Prime d'intéressement et de participation
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