Technicien Support aux Utilisateurs en Informatique Itinérant H/F Izzytech
Bourgogne-Franche-Comté CDD- 2 100 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Izzytech est un cabinet de recrutement situé à Chennevières-sur-Marne (94). Entreprise à taille humaine, on n'en reste pas moins professionnel en alliant proximité et réactivité. Spécialisé dans le secteur d'activité du conseil en systèmes et logiciels informatiques, la confiance et l'efficacité est au coeur de notre projet. Notre but ? Faire croiser les entreprises prestigieuses avec nos consultants free-lance experts dans leur domaine tout en facilitant la gestion administrative de chacun.
Izzytech recrute pour l'un de ses clients un technicien support itinérant dont les missions seront :
- Effectuer le déploiement informatique dans le respect des délais et des processus établis
- Accompagner des utilisateurs en phase de transition
- Rédiger des comptes-rendus et débriefings à destination du N+1
- Installer du matériel (réseau et bureautique)
- Analyser et traiter rapidement des incidents jusqu'à leur résolution
- Effectuer des interactions régulières avec les chefs de projets, responsables IT locaux et régionaux
Profil recherché :
Expérience confirmée en :
o Accompagnement utilisateurs.
o Installation de matériel bureautique et réseau.
o Analyse et gestion des incidents.
- Bon relationnel, autonomie et organisation dans les tâches quotidiennes.
- Capacité à gérer les priorités dans un environnement multi-sites
- Anglais : notions appréciées
Contexte de travail :
Vous intervenez dans un environnement multi-sites (supermarchés, hypermarchés) pour assurer l'installation et la garantie de fonctionnement des équipements informatiques (matériels et logiciels). Vous agissez aussi bien à distance que sur site selon les besoins.
Disponible immédiatement, vous justifiez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes autonome et maitrisez parfaitement le coeur du métier de technicien support proximité.
Démarrage : Immédiat
Lieu : Zone Sud-Est Francilien et Bourgogne (Axerre, Troyes, Gien, Nemours, Vailaines, Thoory...)
Type de Contrat : CDD
SALAIRE : 2100€
Le profil recherché
Experience : 12 Mois
Compétences : Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
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