Administrateur Fonctionnel des Solutions Numeriques Transverses H/F Communauté urbaine Le Havre Seine Métropole

Détail du poste

Direction : Systèmes d'Information et Innovation Numérique
Pôle : Accompagnement
Service : Appui à la transition numérique
Secteur : Assistance à la maîtrise d'ouvrage

Cadre d'emplois : Ingénieurs territoriaux

CDD de 1 an

Missions :

Mission 1 : Participer à l'atteinte des objectifs et au respect des engagements qualité de la DSI'IN, ainsi qu'à la mise en oeuvre du Schéma Directeur et à la Programmation Mutualisée des Systèmes d'Information ;

Mission 2 : Réaliser la gestion opérationnelle et la coordination des solutions numériques transverses :
- Assurer et mettre à jour le paramétrage des solutions métiers (droits utilisateurs, flux...) ;
- Identifier et analyser les besoins des utilisateurs ainsi que les dysfonctionnements rencontrés ;
- Veiller à la bonne utilisation de l'outil et à la complémentarité des différents modules ;
- Procéder à l'assistance des utilisateurs en lien avec les services de la DSI'IN ;
- S'informer et se former aux pratiques des modules existants ou à venir ;
- Effectuer un reporting régulier auprès du responsable.

Mission 3 : Assistance et formation :
- Sensibiliser tous les acteurs aux solutions métiers ;
- Organiser la logistique des sessions de formation (calendrier, organisation des groupes, réservation des salles...) ;
- Concevoir des supports pédagogiques (guides d'utilisation, fiches techniques...) ;
- Former au module, de manière individuelle ou collective, l'ensemble des utilisateurs des solutions métiers ;

Savoirs
- Maîtrise des sujets SI
- Connaissances générales sur les collectivités territoriales
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels bureautiques, Outlook)

Savoir-faire
- Capacité d'écoute, d'analyse
- Être force de proposition
- Capacité à retranscrire
- Capacité à animer une réunion
- Capacité à prendre la parole en public

Qualités
- Sens de l'écoute et de communication
- Pédagogie
- Goût pour l'innovation
- Force de proposition
- Rigueur
- Organisation - méthode
- Esprit d'analyse
- Esprit de synthèse
- Goût pour le travail en transversalité
- Qualités relationnelles
- Qualités rédactionnelles
- Capacité à rendre compte

Du lundi au vendredi - 36 heures hebdomadaires + RTT

Le Havre Seine Métropole rassemble 54 communes et forme un bassin de vie de près de 275 000 habitants. Constitué à l'échelle de la Pointe de Caux, le territoire cultive une identité forte : à la fois maritime, fluviale et terrestre. L'institution intervient dans plus de 20 domaines au service des communes et de ses habitants.