Réceptionniste de Nuit CDD H/F Brit Hotel Aquitaine
Le Passage - 47 CDD- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Descriptif du poste à pourvoir : BRIT HOTEL AGEN recherche un(e) réceptionniste de nuit en CDD de remplacement jusqu'au 10/07 35H sur vendredi, samedi et dimanche.
Poste à pourvoir dès que possible
Vous êtes autonome, rigoureux et polyvalent(e) avec un excellent sens du contact et de l'accueil, rejoignez notre équipe pour contribuer à la satisfaction de nos clients.
Vos missions :
- Accueil, prise de réservation et gestion des clients
- Check-in et check-out (facturation et encaissements)
- Clôture informatique et tâches administratives
- Maintenir la propreté et veiller à la bonne tenue des parties communes et lingerie
- Préparer le buffet petit déjeuner (cuisson et mise en place)
- Réceptionner et contrôler les livraisons
- Garantir le calme et la sécurité des clients et de l'établissement (sécurité incendie et rondes de contrôle)
- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
Une première expérience en accueil hôtellerie et la connaissance d'un logiciel hôtelier serait un atout.
Horaires :
Vendredi : 21h-08h00
Samedi : 20h-08h00
Dimanche : 20h-08h00
Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées, Effectuer le suivi des réservations, Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Maintenir un environnement de travail propre et organisé, Mettre à jour les informations client dans le système informatique, Optimiser les processus de check-in et check-out, Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail, Respecter les standards qualité de l'établissement
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Brit Hotel Aquitaine
Hôtel Aquitaine
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Le Passage
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
22 531 € / an 1 878 € / mois 12,38 € / heureEstimation haute
24 600 € / an 2 050 € / mois 13,52 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Le Passage - 47
- CDD
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