Réceptionniste de Nuit H/F Best Western
Brest - 29 CDI- 12 € / heure
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
Détail du poste
Vos missions principales :
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Veiller au bien être et sécurité des clients
- Prise de réservations
- Les check-in et les check-out
- La gestion de la facturation arrivée/départ
- Le bon déroulement du séjour du client
- La mise ne place du petit déjeuner
Organisation du poste : travail de 22h à 7h les dimanche, lundi, mardi et mercredi (à négocier avec l'employeur si contraintes).
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 6 Mois
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client, Utilisation outils bureautiques
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Brest - 29
- CDI
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