Responsable Maintenance Portes Automatiques H/F Kone

Nous recherchons un Responsable Maintenance Portes H/F - Poste rattaché à notre agence de Besançon.

VOS MISSIONS

Véritable entrepreneur, vous managez une équipe de techniciens de maintenance et prenez en charge toutes les opérations de maintenance et de dépannage de votre secteur en garantissant une qualité de service optimale à vos clients.

Vos principales missions sont orientées autour de 3 axes :

Relation Clients
- Accompagner les clients toute la vie de leur contrat de maintenance (clientèle sur le secteur public) ;
- Garantir la satisfaction des clients ;
- Garantir la sécurité des usagers ;
- Gérer les réclamations clients ;

Management d'équipe
- Encadrer les membres de votre équipe sur les sujets du quotidien (8 techniciens) ;
- Garantir la sécurité de vos équipes ;
- Animer l'équipe et permettre le développement des compétences ;

Pilotage de performance
- Décliner et mettre en oeuvre la stratégie concernant la maintenance et les petits travaux ;
- Planifier et suivre les opérations sur votre secteur ;
- Suivre et analyser les indicateurs techniques de vos affaires ;
- Assurer le reporting d'activité de votre périmètre ;

VOTRE PROFIL

Manager dans un univers multitechnique, ou professionnel des Portes Automatiques, vous êtes en recherche d'un nouveau challenge.

Vous êtes reconnu pour votre leadership ainsi que votre aisance relationnelle, vous possédez un très grand sens du service. Vous êtes entreprenant, autonome et cherchez un challenge professionnel vous permettant de manager une équipe technique et de gérer votre portefeuille de clients.

Votre réactivité, votre organisation et vos compétences commerciales faciliteront votre intégration dans cet environnement technique.

Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.

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