Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F le Manoir des Abeilles
Pontorson - 50 CDI- 2 200 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Le Manoir des Abeilles recherche au sein de son service commercial, un(e) gestionnaire ADV pour renforcer son équipe. Sous l'autorité du Directeur commercial et en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes, vous aurez pour principales missions :
- Assurer l'accueil téléphonique (standard) pour garantir une communication fluide et professionnelle.
- Gérer les commandes de la saisie à la facturation, en veillant à chaque étape du processus.
- Coordonner l'activité entre les services force de ventes, production, logistique et expédition afin d'optimiser les opérations.
- Effectuer des activités de télévente sur les réseaux spécialisés en appui de l'équipe de commerciale.
- Gérer efficacement les litiges relatifs aux prix, transport et règlements pour assurer la satisfaction client.
- Organiser et gérer les transports afin que tous nos produits soient livrés en temps voulu.
- Mise à jour des tableaux de bords et reporting.
- Travailler en coordination étroite avec l'équipe commerciale pour harmoniser nos actions sur le terrain
Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - si pas de diplôme
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Etablir un devis, Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire spécialisé divers
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Pontorson - 50
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