Agent d'Accueil - Standardiste - Secrétaire H/F Sauvegarde 71
Chalon-sur-Saône - 71 CDD- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
CDD à 1 ETP - Poste à pourvoir immédiatement pour remplacement arrêt maladie (durée non connue à ce jour)
Le Pôle d'Activités Tutélaires est constitué d'une équipe pluridisciplinaire et de plusieurs unités de travail et notamment un Pôle Accueil - Standard - Secrétariat H/F. L'agent(e) se verra confier les tâches suivantes :
- Tenue du standard téléphonique
- Saisie des messages téléphoniques dans le logiciel métier
- Accueil physique des personnes accompagnées, des partenaires etc.
- Travaux administratifs courants (préparation de plannings; frappe de courriers simples, classement physique et informatique, scan, éditions, timbrage...)
Profil recherché :
- Emploi accessible avec une formation de niveau V minimum dans le domaine du secrétariat
- Maîtrise de l'outil informatique (utilisation d'un logiciel métier, Word)
- Maîtrise des outils de communication (internet, intranet)
- Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire en faisant preuve de rigueur et d'adaptabilité
- Être titulaire du permis B (impératif)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client, Rédiger des messages et des emails professionnels, Relayer de l'information, Qualités relationnelles et sens de l'accueil, Maitre de l'outil informatique (Word...), ACCUEIL PHYSIQUE DES PERSONNES ACCOMPAGNEES, Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire, Capacité d'écoute et de réactivité, Maîtrise des outils de communication (internet)
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hébergement social pour enfants en difficultés
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Chalon-sur-Saône - 71
- CDD
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