Technicien Support Applicatif H/F PROvidence
Toulouse - 31 IntérimOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 27 000 - 29 000 € / an
- 6 mois
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
L'agence Providence recrute pour l'un de ses clients un Technicien Support Applicatif h/f à Toulouse.
Vos missions :
Communiquer, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques.
Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes
Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel
Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes
Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP
Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...)
Analyser des problèmes réseaux
Rechercher des informations dans les bases de données
Enrichir la base de connaissances
Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques.
Le profil recherché
Profil technicien en informatique avec Bac +2
Première expérience sur un poste en support
Appétence pour la partie fonctionnelle
Bonne capacité d'adaptation
Bonne capacité relationnelle
Sens élevé de la satisfaction client
Environnement technique :
Base de données SQL Server 2008/2016
Windows Server 2008/2016
L'entreprise
Nous sommes partis d'un constat simple : le recrutement est une affaire de spécialistes formés aux métiers des personnes qu'ils recrutent.
L'humain est, et doit être au centre de tout.
Créé il y a 15 ans avec pour ambition de bousculer les codes du recrutement, nous avons fait le choix d'accompagner nos clients dans leurs recherches de nouveaux collaborateurs avec les solutions convenant à leurs problématiques RH.
Avec des engagements et des valeurs fortes, nous avons su nous imposer dans un milieu concurrentiel grâce à notre maillage international et la force d'engagement de nos équipes.
Nous n'attendons plus que vous, alors envoyez nous directement votre CV !
- Toulouse - 31
- Intérim
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