Hef d'Activité Run Métier Run Manager H/F Ayli Consulting

Détail du poste

Au sein de l'équipe Retail Marketing de Cdiscount, vous serez garant du bon fonctionnement du produit en environnement de production.
Votre rôle est stratégique et opérationnel, avec une forte proximité avec les métiers, les équipes techniques et les utilisateurs.

Le poste nécessite une capacité à prendre en charge des sujets variés et très opérationnels, avec un rôle de médiateur entre les différents intervenants.

Vos missions
Être le point de contact pour le Run
- Gérer le suivi de l'activité (identification, qualification et priorisation des bugs/incidents auprès des équipes techniques concernées)
- Alerter/communiquer en temps réel auprès des parties prenantes (équipes techniques, métiers, clients)
- Animation de réunions de pilotage de l'activité
- Gestion du support/requêtes clients marketplace
- Gestion d'entrants quotidien/hebdomadaire pour la production
- Rédaction de documentation fonctionnelle

Compétences techniques requises
- Jira / Confluence
- SQL

Spécialistes de la transformation digitale et la gestion de la DATA. Nous accompagnons nos clients dans le développement de leurs projets sur toutes les étapes du data lifecycle.