Technicien Support de Proximité H/F HELPLINE
Le Trait - 76 CDIOffre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
HELPLINE Ouest recherche son futur Technicien support de Proximité H/F
Vous rejoignez l'une de nos prestations basées chez notre client à Le Trait.
Vos principales missions :
- Analyse et résolution des incidents et traitement des demandes sur l'outil de ticketing Service Now (Support Zoom Room, de proximité réseau, aux utilisateurs VIP, et aux appareils mobiles et téléphonie)
- Création, livraison et installation de PC pour le laboratoire
- Assistance aux fournisseurs pour l'installation de logiciels et la documentation
- Soutien et orientation des utilisateurs au KIOSK
- Intégration, désintégration, récupération des appareils et périphériques informatiques, remplacement / renouvellement de PC, demandes de déménagement
Le profil recherché
- De formation supérieure type Bac +2/+3 dans le domaine informatique, vous bénéficiez d'au moins 4 ans d'expérience dans la proximité et le support avec un niveau anglais de base.
- Vous avez bonnes compétences techniques, windows, réseaux, poste de travail.
- La résolution de problèmes et l'approche proactive face aux défis ne vous font pas peur et vous serez garantir la prestation de service avec fluidité et satisfaction des clients.
- Vous êtes dotés d'un bon relationnel, d'un bon esprit d'équipe.
Ce poste est fait pour vous !! Postulez !!
Bienvenue chez HELPLINE
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent dans 6 pays en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 bureaux.
Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial.
Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous !
Infos complémentaires
Ce que nous vous apportons :
Les avantages classiques :
- Une mutuelle prise en charge à 50%
- Un remboursement à 50% du titre de transport
Et nos spécificités :
- Nous vous accompagnons dans votre mobilité géographique ! HELPLINE travaille avec des partenaires réactifs de la région qui vous accompagne dans vos démarches de recherche et d'installation.
- La possibilité de travailler chez un leader du marché
- Une équipe dirigeante stable (75% dans le groupe depuis plus de 20 ans)
- Un groupe rentable et en croissance permanente
- Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
- Des primes de cooptation allant jusqu'à 1000€
- Un parcours d'intégration entre 2 à 6 semaines
- Un CSE avec de nombreux avantages culturels
- Un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
- Une équipe soudée, engagée et conquérante
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Le Trait
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
24 200 € / an 2 017 € / mois 13,30 € / heureSalaire brut estimé
25 100 € / an 2 092 € / mois 13,79 € / heureEstimation haute
31 300 € / an 2 608 € / mois 17,20 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
Merci pour votre retour !
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Technicien support de proximité
- Emploi Informatique
- Emploi Le Havre
- Emploi Rouen
- Emploi Dieppe
- Emploi Fécamp
- Emploi Yvetot
- Emploi Gournay-en-Bray
- Emploi Elbeuf
- Emploi Neufchâtel-en-Bray
- Emploi Barentin
- Emploi Forges-les-Eaux
- Emploi Développeur
- Emploi Technicien informatique
- Emploi Technicien support informatique
- Emploi DevOps
- Emploi Développeur Java
- Entreprises Informatique
- Entreprises Technicien support de proximité
- Entreprises Le Trait
- Emploi Senior
- Emploi Technicien
- Emploi Expert
- Emploi Numérique
- Emploi Anglais
- HELPLINE Le Trait
- HELPLINE Technicien support de proximité
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}