Alternant Employe Service Client H/F STEF
Saran - 45 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 24 mois
- Bac
- Transport • Logistique
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
STEF recrute pour sa filiale STEF TRANSPORT ORLEANS située à Saran, un Employé Service Client H/F pour une durée de 12 mois.
Votre Rôle ?
Rattaché à la Responsable Customer Service, vous rejoignez une équipe de 4 personnes :
* Vous identifiez et traitez les litiges intervenus dans votre périmètre d'activité dans un souci de rapidité et de maintien d'une relation durable avec le client.
* Vous répondez aux sollicitations du client (interne ou externe) concernant le traitement de sa marchandise.
* Vous prenez en charge les conducteurs au retour de leurs tournées.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Pré-qualification téléphonique
-
Entretien RH
-
Entretien avec le ou la manager
-
Questionnaire de personnalité et test de raisonnement (selon les postes)
L'adresse du poste
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Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
Vous aimez le contact client.
Raisons de nous rejoindre
-
Plan d'épargne entreprise
-
Rémunération sur 13 mois
-
Prime de participation / Prime d'intéressement
-
Oeuvres sociales du CSE
-
Tickets restaurants / Paniers repas
Bienvenue chez STEF
Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au coeur d'un monde en pleine évolution.Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité.
Nous rejoindre, c'est l'opportunité de vous épanouir dans un environnement stimulant, de partager votre enthousiasme, de nourrir votre envie d'entreprendre et de booster votre esprit d'équipe. Autant de valeurs qui animent au quotidien nos 20 000 collaborateurs dans 8 pays !
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