Standardiste - Régulateur Sos Médecins Lyon H/F Sosmedecins Lyon

Détail du poste

Poste de standardiste / régulateur a Sos Médecins Lyon

Disponibilité requise :

1 nuit par semaine
1 week-end de garde par mois

Vos missions

Au sein de notre équipe de régulation, vous serez en première ligne pour :

Répondre aux appels des patients 24h/24
Identifier les besoins et orienter efficacement les demandes vers les médecins régulateurs
Planifier les visites à domicile ou les consultations
Attribué aux médecins sur le terrain les visites

Profil recherché :

Expérience appréciée en tant que standardiste, secrétaire médicale

Bonne maîtrise du téléphone, sang-froid et empathie
Connaissance du vocabulaire médical si possible
À l'aise avec les outils informatiques
Disponibilité impérative de nuit une fois par semaine et un week-end par mois

Ce que nous offrons :

Formation en interne à la régulation médicale
Intégration dans une équipe engagée au service de l'urgence médicale de proximité
Horaires organisés à l'avance.

Horaires du poste :
Horaire du matin : 6-14H
Horaire après midi : 14-22H
Horaire de Nuit : 22H-6H