Régisseur Solutions Client H/F HLM
Haute-Garonne - 31 CDD- 25 000 - 30 000 € / an
- 6 mois
- Immobilier
- Service public hospitalier
Les missions du poste
En tant que Régisseur, vous jouez un rôle clé dans la qualité de vie des résidents et la valorisation du patrimoine. Vos missions principales :
- Maintenance et sécurité :
Réaliser des interventions techniques régulières sur les parties communes pour garantir leur bon état, leur sécurité et leur accessibilité.
Assurer la traçabilité des interventions et signaler les besoins d'entretien ou de réparation.
- Qualité de service :
Contrôler par échantillonnage les prestations des entreprises extérieures
Mettre en oeuvre des actions correctives à partir des fiches de non-qualité.
- Suivi des politiques servicielles :
Participer à la mise en oeuvre des dispositifs en faveur des publics spécifiques (seniors, personnes à mobilité réduite) en lien avec les équipes de proximité.
- Gestion des données patrimoniales :
Mettre à jour les informations dans l'outil STONAL
Contribuer à l'alimentation du Plan Stratégique de Patrimoine (PSP).
- Relation client et médiation :
Collaborer avec la Chargée du Cadre de Vie et de la Médiation (CCVM) pour prioriser les interventions et améliorer la satisfaction des locataires.
Le profil recherché
Vous avez un excellent sens du contact et de l'écoute. Vous savez faire preuve de diplomatie, de rigueur et de sang-froid, même en situation complexe.
Autonomie dans l'organisation de votre travail, vous appréciez également le travail en équipe et la collaboration interservices.
Une bonne connaissance des enjeux du logement social et des outils numériques est un plus.
Bienvenue chez HLM
OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT 31
Infos complémentaires
25-30 K€
- Haute-Garonne - 31
- CDD
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