Médiateur Numérique - Mairie de Soisy-Sous-Montmorency H/F Fonction publique Territoriale
Montmorency - 95 Fonctionnaire- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Placé(e) sous l'autorité hiérarchique directe du directeur, vous occuperez les fonctions de Médiateur de l'Espace Public Numérique (EPN) du Centre Social Municipal « Les Campanules ».
Activités principales :
Animation de l'Espace Public Numérique :
- Gère l'accueil du public
- Assure une maintenance de base du matériel informatique
- Accueille et propose un accompagnement personnalisé des usagers durant les temps d'accès libre
- Propose lors d'ateliers collectifs un ensemble d'activités, de formations et d'outils pédagogiques en adéquation avec les besoins et attentes des usagers
- Elabore, participe, accompagne et évalue un ensemble de projets et d'actions en transversalité avec les différents secteurs du centre social et d'autres services municipaux
- Mesure la fréquentation de l'EPN et produit un bilan annuel quantitatif et qualitatif
- Participe à l'élaboration et au suivi du budget relatif à l'Espace Public Numérique
Communication :
- Assure la création et l'actualisation des supports de communication du centre social en lien
avec les différents secteurs
- S'assure de la validation par le directeur de communication
Activités secondaires :
- Participe aux réunions de service
- Rend compte et participe à l'évaluation des projets et actions
- Développe les partenariats (services municipaux, écoles, fédération des centres sociaux, associations, institutions, etc.)
- Participe à la vie et aux actions du centre social (Fête de quartier, soirée jeux, animations, etc.)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Diplômes requis :
- Niveau Bac +2, Bac +3 en communication, administration sociale, informatique
- Expérience nécessaire sur un poste similaire
Savoir-faire/Savoirs :
Savoir
- Connaissance des problématiques liées au développement social
- Connaissance du projet social
- Techniques de communication (écoute, reformulation...)
- Connaissance des caractéristiques liés aux différents publics visés par le centre social
- Connaissance des logiciels utilisés et du matériel informatique
- Connaissance de la pédagogie à adopter en direction des différents publics
Savoir-faire
- Savoir assurer un accueil de qualité
- Savoir gérer une situation conflictuelle
- Savoir concevoir et animer une formation, un atelier
- Savoir concevoir des outils pédagogiques, de communication et de gestion
Savoir-être :
- Être méthodique, rigoureux, organisé et autonome
- Faire preuve de bon sens et de discernement
- Être clair et précis dans ses demandes
- Être à l'écoute du public
- Être disponible, pédagogue et diplomate
- Être ponctuel et disponible
- Assurer la discrétion et confidentialité
Infos complémentaires
Statutaire Régime indemnitaire Prime annuelle
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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 300 € / an 1 942 € / mois 12,80 € / heureSalaire brut estimé
23 900 € / an 1 992 € / mois 13,13 € / heureEstimation haute
30 400 € / an 2 533 € / mois 16,70 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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