

Chargé d'Accompagnement Corporel Confirmé H/F Assurance Mutuelle des Motards
Pérols - 34 CDI- Bac +2
- Banque • Assurance • Finance
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, la Mutuelle des Motards (480 salariés, 43 Maisons des Motards en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues.
Acteur de l'Economie sociale et solidaire et fidèle à ses valeurs de respect et de solidarité, l'Assurance Mutuelle Des Motards recherche, dans le cadre de son développement un(e) :
Chargé(e) d'accompagnement corporel confirmé(e) F/H
Rattaché(e) au Responsable d'unité Convention, vous accompagnez les sociétaires sinistrés et assurez la gestion des sinistres corporels sans séquelles dans le cadre de la convention IRCA. Vous garantissez la satisfaction des sociétaires et veillez au respect des engagements conventionnels de l'entreprise.
Vous aurez comme principales missions :
- Garantir la qualité de la relation sociétaire ainsi que la qualité des prestations du service : accompagnement du sociétaire sinistré jusqu'à l'indemnisation, identifier ses besoins et lui proposer des solutions adaptées, privilégier une solution amiable dans la gestion des dossiers
- Instruire les dossiers sinistres corporels sans séquelles : travail d'investigation, analyse et instruction pour déterminer la validité des garanties, les circonstances, responsabilités...
- Déterminer et contrôler la validité des garanties applicables au sinistre,
Accompagner, informer et indemniser le sociétaire tout au long de la gestion du sinistre
- Procéder aux paiements (soumis à validation pour ceux au-delà de ses pouvoirs)
- Être garant du suivi des recours conventionnels dans le respect des délais
- Procéder au provisionnement technique du sinistre et l'actualiser
- Négocier et gérer les contentieux liés aux sinistres corporels sans séquelles (favoriser la transaction amiable, suivre la procédure judiciaire subie au besoin)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Sélection de votre CV par notre équipe recrutement
-
Entretien de préqualification vidéo (en fonction du poste à pourvoir)
-
Entretien avec un manager opérationnel
-
Entretien RH
L'adresse du poste
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Le profil recherché
- De formation Bac +2 minimum, idéalement en assurance
- 2 ans d'expérience minimum dans la gestion de sinistres matériels auto/moto
- Bonne connaissance de la norme IRSA et idéalement de la norme IRCA
- Capacité à négocier et argumenter, être force de proposition, notamment dans la stratégie dorientation des dossiers
- Empathie, orientation client et excellentes capacités de communication
Handi-accueillante et engagée dans la prise en compte de toutes les diversités, notre politique d'embauche s'engage à promouvoir les compétences, dans le respect des principes de non-discrimination.
Raisons de nous rejoindre
-
Parcours d'intégration dédié aux nouveaux arrivants
-
Equilibre vie pro/perso (RTT, télétravail, etc.)
-
Académie de formation interne et accès libre aux e-learning
-
Mutuelle/surcomplémentaire santé (prise en charge >90%)
-
Carte tickets restaurants et restauration d'entreprise au siège
-
Prime de vacances, accord d’intéressement et participation
-
Oeuvres sociales du CSE (chèques vacances, chèques culture, etc.)
Bienvenue chez Assurance Mutuelle des Motards
Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.
Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever les défis avec nous ? Vous souhaitez donner plus de sens à votre carrière en travaillant pour une entreprise de l'Economie Sociale et Solidaire ? Nos équipes vous attendent !
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Pérols
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
36 800 € / an 3 067 € / mois 20,22 € / heureSalaire brut estimé
41 800 € / an 3 483 € / mois 22,97 € / heureEstimation haute
56 200 € / an 4 683 € / mois 30,88 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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