Expert Voip Ingénieur Voip H/F NXO Experts
Seine-Saint-Denis - 93 CDI- Télétravail occasionnel
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un expert confirmé en téléphonie Alcatel pour intervenir sur une solution critique déployée en haute disponibilité dans des datacenters d'un grand compte du secteur de l'énergie.
Vos missions :
- Garantir le bon fonctionnement de la solution de téléphonie (OXE, VAA, O2G, Recorder)
- Résoudre les incidents techniques en lien avec les équipes réseau, système, cybersécurité
- Appliquer les correctifs éditeur et escalader si besoin
- Accompagner les évolutions fonctionnelles demandées par les utilisateurs métier
Le profil recherché
Profil recherché :
- Expérience confirmée en gestion de solutions Alcatel
- Certifications appréciées : OXE R100+, CCS/CCD, VAA, 8770
- Solide expertise en : SIP, SBC, ToIP, PABX, SVI, BDD
- Bonne connaissance des environnements centre d'appel et infrastructures critiques
- Excellentes capacités d'analyse et gestion des situations sensibles
Environnement :
Travail en collaboration avec des équipes transverses (DSI, infrastructure, cybersécurité)
Autonomie, rigueur et sens du service sont essentiels.
Bienvenue chez NXO Experts
Qui sommes-nous ?
NXO Experts est une société du groupe FAYAT, au sein de la division Fayat Energie Services, nous prenons part à l'activité Digital & Systèmes pour répondre aux besoins liés à la transformation digitale de nos clients. Adossé aux activités d'intégration du Groupe, nous sommes spécialisés en conseil & services sur les solutions de communications unifiées, réseaux & sécurité, systèmes & virtualisation.
Ensemble, nous accompagnons nos clients grands comptes dans les activités de conseil, pilotage de projets et maintien en conditions opérationnelles des systèmes d'informations et télécoms sur tout le territoire français autour de 10 agglomérations business.
Notre modèle managérial repose sur 3 valeurs humaines essentielles : l'écoute, l'engagement et la proximité relationnelle qui structurent la vie de notre entreprise au quotidien et qui nous permettent de relever les challenges de la transformation IT des grandes entreprises et proposer un environnement propice au développement des compétences à nos collaborateurs.
- Seine-Saint-Denis - 93
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