Alternance Technicien Support Informatique Utilisateur H/F Bertrand Hospitality
Levallois-Perret - 92 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- 24 mois
- Bac +2
- Restauration
Les missions du poste
Depuis plus de 25 ans le Groupe Bertrand a réussi à s'imposer comme un acteur majeur de la restauration et de l'hôtellerie en France. Bertrand Hospitality, filiale du Groupe Bertrand, et référence de l'art de vivre à la française regroupe 80 maisons d'exception :
- Des brasseries et restaurants parisiens
- Des salons de thé
- Des hôtels de luxe à taille humaine
- Des boutiques d'épicerie fine avec la Maison Plisson et du retail à travers le partenariat avec Nespresso
- De la restauration événementielle
- Un domaine agri-touristique de 50 ha à 1h de Paris.
Nous recherchons un profil en alternance en tant que Technicien Support Informatique Utilisateur h/f à compter de Septembre 2025. Vous intégrerez l'équipe informatique pour garantir un support technique aux utilisateurs internes et assurer la gestion des outils et équipements informatiques.
Vos principales missions :
- Répondre aux incidents et demandes via l'outil de ticketing Tikit.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur un environnement Windows 10/11.
- Déployer, configurer, gérer et maintenir les équipements informatiques (PC, tablettes, smartphones, imprimantes).
- Gérer les appareils mobiles et les configurations via Microsoft Intune.
- Administrer les comptes et services utilisateurs dans Office 365 Admin et Entra ID.
- Assister les utilisateurs à distance avec des outils de prise en main.
- Participer à la rédaction de documentations techniques et à l'amélioration des procédures support internes.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
E-mail de confirmation de réception de candidature sous 24h
-
Si profil sélectionné, premier échange téléphonique
-
Premier entretien physique ou visio avec recruteur et/ ou expert métier
-
Second entretien physique ou visio avec Manager
L'adresse du poste
Localisez l'entreprise et calculez votre temps de trajet en un clic !
Calculer mon temps de trajet
Le profil recherché
De formation supérieure Bac +1 ou Bac +2 spécialisation informatique, vous recherchez une alternance à compter de Septembre.
Vous possédez une bonne maîtrise des environnements Windows 10 et 11 ainsi qu'une connaissance pratique de Microsoft Intune, Office 365 Admin et Entra ID. Vous êtes également à l'aise avec les outils de ticketing et les solutions de prise en main à distance.
Au-delà des compétences techniques, vous faites preuve d'excellentes capacités de diagnostic et de résolution de problèmes. Votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettent d'accompagner efficacement les utilisateurs. Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez prioriser vos tâches et gérer plusieurs demandes simultanément.
Alors n'hésitez plus et rejoignez-nous ! Cette alternance est à pourvoir dans des locaux sympas avec rooftop ! Les petits plus : Rejoindre une équipe passionnée et dynamique, avoir 30% de réduction sur nos enseignes succursales ainsi qu'une carte titres restaurant !
Groupe Bertrand est une entreprise engagée pour la diversité. A ce titre nous étudions toutes les candidatures reçues.
Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap
Raisons de nous rejoindre
-
Carte collaborateur : 30% de réduction sur les restaurants du groupe
-
Rosaly ( acompte salaire )
-
Accès salles de sport / réseau Gymlib
-
Remboursement Titre de transport
Bienvenue chez Bertrand Hospitality
Bertrand Hospitality regroupe des maisons d'exception, pour certaines historiques, des lieux uniques et des métiers différents
- Levallois-Perret - 92
- Alternance
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du recruteur
Créez votre compte pour postuler
sur le site du recruteur !
sur le site du recruteur
sur le site du recruteur !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Job Technicien support informatique
- Job Informatique
- Job Rueil-Malmaison
- Job Boulogne-Billancourt
- Job Nanterre
- Job Issy-les-Moulineaux
- Job Antony
- Job Clamart
- Job Colombes
- Job Gennevilliers
- Job La Défense
- Job Montrouge
- Job Développeur
- Job Technicien informatique
- Job DevOps
- Job Développeur Java
- Job Chef de projet informatique
- Entreprises Informatique
- Offre alternance Informatique
- Entreprises Technicien support informatique
- Entreprises Levallois-Perret
- Offre alternance Hauts-de-Seine
- Offre alternance Levallois-Perret
- Offre alternance Technicien support informatique
- Offre alternance Technicien support informatique Levallois-Perret
- Job Luxe
- Job Partenariat
- Job Bac
- Job Maison
- Job Redaction
- Job Agri Levallois-Perret
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}