Assistant Commercial Export H/F L'Industrie recrute

Détail du poste

Poste basé en Picardie Maritime à FRESSENNEVILLE (80390) et à pourvoir dès que possible.

THIRARD est un acteur incontournable depuis maintenant plus de 100 ans dans le domaine de la Serrurerie.
L'entreprise est l'entité historique d'un groupe désormais présent à l'international, qui emploie plus de 500 collaborateurs dans le monde et réalise un chiffre d'affaires de l'ordre de plus de 60 M€.

Si vous souhaitez intégrer une structure familiale à taille humaine et renforcer les équipes d'une organisation en pleine expansion, avec des projets ambitieux, nous vous proposons le poste suivant :

Si vous souhaitez intégrer une structure familiale à taille humaine et renforcer les équipes d'une organisation en pleine expansion, avec des projets ambitieux, nous vous proposons le poste suivant : Assistant Commercial Export H/F

Sous la responsabilité de la Direction Commerciale Export, vos principales missions consisteront à :
- Assister la Direction Commerciale Export et les collaborateurs itinérants dans leurs tâches administratives,
- Enregistrer les commandes et s'informer des conditions de réalisation,
- Rédiger les offres clients,
- Enrichir et mettre à jour la base de données commerciale (ERP/CRM) et les référencements,
- Réaliser les études tarifaires et organiser leur diffusion,
- Compléter et mettre à jour les matrices clients,
- Préparer et envoyer les divers documents demandés par les clients ou par la force de vente,
- Rédiger les documents administratifs liés à l'exportation (CREDOC, certificats d'origine, etc.),
- Suivre les éléments de paiement des commandes,
- Renseigner les clients et la force de vente dans un environnement multilingue,
- Organiser la diffusion des promotions auprès des clients et de la force de vente,
- Suivre et analyser la facturation du transport,
- Participer au traitement du service client et des litiges,
- Analyser, traiter et envoyer les factures,
- Analyser les pénalités et réaliser un suivi des ruptures par enseigne,
- Réaliser la revue des contrats commerciaux,
- Analyser les retards d'expéditions et les reliquats,
- Gérer logistiquement, administrativement et commercialement les salons,
- Réserver les hôtels et titres de transport pour la force de vente salariée,
- Prendre connaissance des évolutions tarifaires, des nouveautés, des promotions, etc.,
- Participer aux formations liées aux évolutions produits afin de pouvoir renseigner les clients,
- Contribuer à la mise à jour ainsi qu'à l'optimisation des procédures, indicateurs, outils, processus et veiller à leur application,
- Réaliser le reporting de son activité à la Direction Commerciale Export et l'alerter en cas de dysfonctionnement.
- De préférence titulaire d'un titre, d'une formation ou d'un diplôme de niveau Bac +2 à 5 dans le domaine du commerce international,
- Une première expérience dans un poste similaire acquise dans un environnement industriel,
- Des connaissances développées des concepts, outils et méthodes liés au commerce international,
- Une maîtrise opérationnelle des langues suivantes est appréciée : Anglais, Espagnol et/ou Italien,
- Doté(e) des fibres commerciale et technique ainsi que du sens de la relation client et de la communication,
- Une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et du fonctionnement d'un ERP et d'un CRM,
- Un bon relationnel, un goût prononcé pour le travail en équipe ainsi qu'une aisance rédactionnelle et orale,
- Proactif(ve), méthodique, dynamique, autonome, agile, consciencieux(se), organisé(e) et rigoureux(se).

Des formations pourront être réalisées en fonction du profil, de ses compétences et des logiciels maîtrisés.

Rémunération annuelle : 31 à 33 K€ négociable et évolutive selon profil et expérience.