Ingénieur Support Électronique H/F Unit Portage
Serris - 77 CDI- 35 000 - 45 000 € / an
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Vos missions : Assurer le support technique des clients, par téléphone ou sur site afin d'assister en ligne les intervenants lors des mises en service
ou dans les phases de maintenance. Participer à l'élaboration des solutions techniques des offres commerciales, Valider les spécifications
techniques Clients et fournisseurs. Assurer le suivi et l'enregistrement des problèmes dans un outil dédié. Identifier les retours d'expérience et
travailler avec l'équipe Qualité pour l'amélioration continue des produits et pratiques. Développer la relation client afin de devenir le contact
technique privilégié. Collaborer avec les équipes de design (Ingénierie, R&D) afin de rester au fait des nouvelles technologies utilisées.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi technique des produits et leur évolution auprès des clients, Réaliser un diagnostic technique
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
- Serris - 77
- CDI
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