Technicien N2 H/F Qualis Recrutement
Versailles - 78 CDIOffre d’une agence de travail temporaire
-
Cette offre est publiée par une agence de travail temporaire. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 28 000 - 30 000 € / an
- Secteur informatique • ESN
- Exp. - 1 an
Les missions du poste
Je recherche, pour l'un de mes clients, un technicien N2 à Versailles
Localisation : Versailles
Démarrage : ASAP
Salaire : 28/30 selon profil
horaires de la prestation : Base 35h
Plage horaire : 8-18h
Descriptif de la mission :
Déplacements fréquents sur le 95 - Gestion des incidents et demandes
- Assistance, information et rôle de formation auprès des utilisateurs
- En charge de l'escalade des incidents ou demandes vers les niveaux de compétences supérieurs ainsi que d'assurer le suivi.
- Identifier la récurrence des problèmes,
- Rédaction de documents Support et assistance des utilisateurs en proximité
- Assistance VIP et VVIP si besoin
Mastérisation des postes de travail PC
- Brassage de Prise Réseau -
- Intervenir sur le site client pour l'exécution des opérations convenues
- Escalader les incidents non résolus selon la procédure définie
- Réaliser les déploiements
- Traiter des incidents matériels, systèmes et applicatifs (environnement Bureautique)
Le profil recherché
Pré-requis technique :
Support poste de travail outils ticketing outils bureautique Windows W10 et w11
Pré-requis fonctionnel
Rigueur Sens du service
autonomie
L'entreprise
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) Intérim Prestations (Régie et freelancing)
Nos équipes sont spécialisées par Expertises :
Banque & Assurance - Finance & Comptabilité - Commercial, Marketing & Relation clients - Immobilier - Informatique - Bâtiment & Construction - Industrie & Ingénierie - Transports & Logistique - Supply chain & ADV
Infos complémentaires
véhicule, tickets restaurant
- Versailles - 78
- CDI
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