Réceptionniste de Nuit H/F Lemon Hotel
Septèmes-les-Vallons - 13 CDD- 1 801,80 € / mois
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Nous recherchons un veilleur de nuit professionnel et dévoué pour rejoindre notre équipe à l'Hôtel. Si vous êtes une personne fiable, responsable et que vous aimez travailler de nuit, cette opportunité est faite pour vous !
Assurer la sécurité de l'hôtel et de ses clients pendant la nuit de 22H à 6H
Accueillir les clients qui arrivent tardivement et les enregistrer.
Gérer les arrivées et les départs pendant la nuit.
Répondre aux demandes des clients et leur fournir les informations nécessaires.
Surveiller les caméras de sécurité et effectuer des rondes régulières pour vérifier que tout est en ordre.
Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes d'assistance pendant la nuit.
Effectuer des tâches administratives telles que la préparation des rapports de nuit et la gestion des réservations.
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Identifier, traiter une demande client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Lemon Hotel
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- Septèmes-les-Vallons - 13
- CDD
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