Assistant Social en Ligne à Paris 75 H/F LMDC
Paris 9e - 75 Intérim- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Pour l'un de nos clients J4S recrute des assistants sociaux en ligne H/F dédiés à l'accompagnement bienveillant à Paris (75). Vous serez en première ligne pour répondre aux appels entrants, écouter, informer, orienter, et assurer un suivi qualitatif des situations.
Vos missions principales : réception et gestion des appels sur l'hotline : écoute active, identification des besoins, évaluation de la situation. Accompagnement personnalisé : orientation vers les dispositifs adaptés. Suivi administratif et social des dossiers : mise à jour des données, suivi des démarches, rédaction de comptes rendus.
Profil recherché
Vous êtes diplômé d'État d'Assistant de Service Social (DEASS) avec une première expérience souhaitée dans l'accompagnement social. Excellentes qualités d'écoute, d'analyse et de communication à distance. Maîtrise des outils informatiques (plateformes d'appel, outils bureautiques, logiciel de suivi social). Capacité à travailler en autonomie, empathie, rigueur, confidentialité et sens du service.
Rémunération : Selon profil, 20% de prime d'intérim (10% IFM + 10% ICCP), remboursement des frais de transports.
Localisation : Paris
Type de contrat : Intérim
Date de début : Au plus tôt jusqu'à fin septembre (possibilité de renouvellement)
Horaires de la mission : du lundi au vendredi entre 08h00 et 20h00 (planning en roulement) 35h par semaine
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famille, Orienter une personne vers des partenaires relais
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Bienvenue chez LMDC
Créée en 1997, J4S Intérim est spécialisée dans le secteur tertiaire à savoir l'événementiel, l'immobilier, les service clients, l'assistanat de direction et le juridique. J4S est avant tout un état d'esprit, celui d'une entreprise à taille humaine, pourvue d'une équipe efficace et motivée, toute entière animée par la volonté d'apporter des solutions de qualité à vos besoins.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Paris
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
23 800 € / an 1 983 € / mois 13,08 € / heureSalaire brut estimé
27 500 € / an 2 292 € / mois 15,11 € / heureEstimation haute
33 800 € / an 2 817 € / mois 18,57 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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- Paris 9e - 75
- Intérim
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