Réparateur Smartphones - Alternance - Pixmania H/F Pixmania

Détail du poste

Envie d'en savoir un peu plus ?

Relancée en mars 2022 par Steve et Jean-Emile Rosenblum, entrepreneurs passionnés, Pixmania est une Marketplace tech qui propose des produits neufs et reconditionnés.

Notre mission ? Réinventer la manière de consommer la tech : plus responsable, plus accessible, plus flexible. Soutenus par notre atelier de reconditionnement parisien, RVR - Nest.Green, nous donnons une nouvelle vie aux appareils et contribuons activement à l'économie circulaire.

Aujourd'hui, Pixmania c'est :
- Plus de 150 collaborateurs
- Plusieurs levées de fonds
- Une croissance rapide en France et à l'international

Egalement, nous détenons plusieurs reconnaissances majeures depuis notre relance :
- Membre French Tech 120, programme qui valorise les entreprises françaises à fort impact et fort potentiel de croissance
- 1er GreenTech et 2e toutes catégories au classement Tech500 2024
- Prix Argent du meilleur site e-commerce par la FEVAD (catégorie Espoir)
- 2e meilleur site e-commerce selon le palmarès Capital (catégorie High-Tech)

L'inclusion et la diversité sont au coeur de notre ADN. Naturellement, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap et accessibles à chacun.e.

Rejoindre Pixmania, c'est contribuer à construire une tech plus responsable, plus accessible et plus flexible.

Notre job en quelques mots

Nous lançons une nouvelle classe dédiée de réparateurs smartphones en alternance, pour une durée de 1 an, avec un démarrage du cursusen septembre.

Bonne nouvelle : nous nous occupons de vous trouver l'école pour vous permettre d'intégrer cette aventure sereinement !

Basé·e entre Paris 17e et Levallois-Perret, vous serez formé·e au coeur de notre atelier classé TOP10 en France.
En tant que réparateur·trice, vous rejoindrez une équipe spécialisée dans le reconditionnement de smartphones, en lien quotidien avec les équipes logistique et diagnostic.

Les missions :

Etablir un diagnostic sur les smartphones à réparer :
- Réaliser des tests qualité sur les téléphones mobiles reçus
- Diagnostiquer les causes de pannes et déterminer les modalités de réparations grâce à un logiciel dédié
- Grader le téléphone dès réception (état du produit) et le saisir dans l'ERP interne

Effectuer les réparations des smartphones :
- Assurer une prise en charge technique
- Démonter et procéder au remplacement des pièces défectueuses ou usagées
- Suivre les dossiers de réparation
- Assurer le reporting des équipements réparés dans le logiciel ERP interne

Le profil très recherché

Pour ce poste, une 1ère expérience dans la réparation smartphones, l'informatique ou lalogistique est préférable (stage/alternance) et un attrait pource domaine est demandé.

Pour t'épanouir dans ce poste, il est nécessaire :
- D'avoir un fort intérêt pour les technologies et les smartphones en particulier
- D'être observateur
- D'être méticuleux
- D'avoir une bonne maîtrise des outils informatiques
- D'aimer le travail d'équipe
- D'être rigoureux, dynamique, force de proposition, curieux avec une réelle soif d'apprendre

Pour être encore plus à l'aise, Nice to have : un bon niveau en anglais

Notre process de recrutement

Entretien #1 de 30 min en visio.

L'objectif : Faire connaissance et voir s'il y a un fit commun.

Entretien #2 de 60 min dans nos locaux, avec Guillaume, notre Responsable de réparation.

L'objectif : Evaluer tes soft et hard skills, durant un test techniqueet répondre à tes questions

Entretien #3de 30 min en Visioavec Léa, notre RH

L'objectif : Faire un dernier check de ton profilet répondre à tes questions

Un petit récap :
- Alternance/stage à partir de septembre 2025
- Lieu de travail parisien
- Mutuelle, titres restaurant, remboursement 50% transports et forfait mobilité durable
- Un job très formateur exposé à de nombreux sujets avec une super équipe
- Si tu le souhaites, des petit-dej, dej et afterworks entre nous
- Et évidement le plaisir de travailler avec nous

Pixmaniaest un véritable one-stop-shop offrant une expérience digitale innovante et distribuant les meilleurs produits et services liés aux téléphones mobiles, neufs ou reconditionnés.

Notre promesse : « Tout pour le mobile » et surtout « Tout pour faire durer le mobile et la planète » !

Nos prochains challenges : Déployer la Marketplace à l'international et élargir les gammes de produits et de services.