Expert Produit Audi - Conseiller en Livraison H/F Audi
Béziers - 34 CDI- Bac +5
- Industrie Auto • Meca • Navale
Les missions du poste
Ce que l'on vous propose
- Partager des valeurs fortes axées sur la satisfaction de nos clients : engagement, confiance et exigence.
- Rejoindre un groupe animé par un esprit entrepreneurial qui se traduit par une forte croissance externe et organique.
- Bénéficier d'un accompagnement solide dans votre carrière, de formations personnalisées (pour travailler en sécurité et pour vous aider à progresser dans tous les métiers de l'automobile) et de réelles perspectives d'évolution.
En 2023, ce sont plus de 40 collaborateurs qui ont bénéficié d'une mobilité verticale ou horizontale.
Dans le cadre de l'évolution d'un de nos collaborateurs, notre concession Audi à Béziers recherche son/sa futur(e) Expert(e) Produit Audi / Conseiller(ère) en livraison.
Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous contribuez à l'image de marque de l'entreprise. Vous serez chargé d'écouter et conseiller les clients, de présenter des produits et services et lui remet le véhicule après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation en garantissant la satisfaction des clients.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Faire vivre à tout prospect et/ou client un moment de découverte privilégié du véhicule de son choix
- Faire découvrir l'univers de la Marque Audi, des produits et services
- Contribuer à la très grande satisfaction des prospects et/ou clients et assurer le taux de fidélisation
- Contribuer à la performance commerciale et financière du point de vente
- Contribuer à la réussite des lancements commerciaux, des opérations commerciales, promotionnelles et événementielles
- Gestion des contrôles de conformités
- Gestion des accessoires
- Présenter au client les différentes parties et fonctionnalités du véhicule
- Conseiller le client sur l'utilisation et l'entretien
Profil recherché
Plus qu'une expérience nous recrutons avant tout une personnalité et un savoir-être,
Vous bénéficiez d'une formation Bac +2 ou équivalent et d'une expérience réussie dans le secteur des produits ou services premium sur des marchés « haut de gamme » ou dans des univers tels que hôtellerie, conciergerie.
Vous êtes naturellement attiré par de telles missions et votre sens du service client et votre maîtrise des nouvelles technologies sont vos atouts qui permettront d'enchanter vos interlocuteurs.
Curieux(se), sociable, doté d'une force de persuasion, vous savez convaincre et satisfaire le prospect et le client. Vous avez une appétence pour l'automobile et vous maitrisez les outils informatiques.
Tout au long de votre carrière, le Groupe Tressol-Chabrier vous accompagne à l'aide de programmes de formation ambitieux pour vous permettre d'évoluer vers d'autres métiers.
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Entretien téléphonique avec l'équipe recrutement
-
Entretien téléphonique ou physique avec le manager
L'adresse du poste
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Raisons de nous rejoindre
-
Environnement de travail
-
Parcours d’intégration
-
Formation continue VGF Formation Réseau
-
Formation aux métiers en alternance VGF Academy
-
Challenges Vente et Après-vente
Bienvenue chez Audi
Qui sommes-nous ?
Fondé en 1983 par Christine et Didier CHABRIER, le groupe Tressol-Chabrier est un acteur majeur de l'automobile dans le sud de la France.
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