Agent de Voyages Loisirs & Affaires sur Mesure en Alternance H/F on Commence Lundi
Sucy-en-Brie - 94 AlternanceSalaire alternance
-
La rémunération en alternance varie en fonction de l'âge et du niveau d'études du candidat.
- 486,49 - 1 801,80 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Au sein de l'équipe d'agents de voyages, nous vous proposons d'intégrer notre équipe en tant qu'Agent de voyages en alternance.
MISSIONS
Accompagnez notre clientèle CSP+ aussi bien pour leurs voyages de loisirs que leurs voyages d'affaires.
Accueillir, renseigner et conseiller les clients par mail et téléphone,
Assurer la gestion opérationnelle et le suivi personnalisé des dossiers (billetterie, hébergement),
Tarifer les demandes de déplacement (recherches, réservations, émission de billets),
S'assurer du respect de la politique voyage des entreprises et du contrat client,
Contrôler et suivre la qualité des dossiers,
Assister le client en cas de problème et gérer l'après-vente,
Utiliser la liste des fournisseurs référencés
PROFIL
Minimum d'un an d'expériences récentes en alternance dans le voyage d'affaires et loisirs sur mesure.
Maîtrise de l'émission de la billetterie,
Excellente maîtrise de la langue française (lu, écrit, parlé), vous possédez de bonnes compétences rédactionnelles.
Anglais (niveau B1/B2 minimum),
Maîtrise du GDS Amadeus (indispensable),
Connaissance de IGA-T9 (préférable mais ce n'est pas un frein),
CONDITIONS
Salaire selon convention
50 % pass Navigo
Mutuelle,
Formations continue
RECRUTEMENT
Echanges par email,
Entretien en présentiel
L'ENTREPRISE
Effectif : de 2 à 5 personnes
Notre agence de Voyages SLV, réseau Tourcom, implantée depuis plus de 30 ans offre des expériences exceptionnelles de voyages haut de gamme à une clientèle CSP+.
Nous avons deux expertises : la billetterie d'affaires et les voyages de loisirs pour les individuels et les groupes.
Vous rejoindrez une équipe en pleine évolution qui est actuellement composée de deux personnes.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Logiciel professionnel Amadeus, Réglementation du transport aérien, Contrôler la conformité des données, Effectuer une réservation, Concevoir un voyage à la carte, Parler une ou plusieurs langues étrangères
Langues : Anglais exigé
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Portails Internet
- Sucy-en-Brie - 94
- Alternance
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