Agent Administratif à 100 % de Jour au Sein du Service d'Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction de la Qualité et des Relations avec les Usagers H/F CHU Rennes
Rennes - 35 CDD- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Service public hospitalier
Les missions du poste
Le Service Accueil et Gestion Administratives des Patients (AGAP) est réparti sur les 4 sites du CHU, est constitué d'une équipe d'une centaine d'agents, du responsable de service, de son adjointe et des responsables de secteurs. Ce service a pour missions principales :
L'accueil téléphonique et physique des patients et des usagers
La gestion des dossiers administratifs
Vos activités principales sont :
Accueillir, informer et admettre le patient :Préparer sa venue (préadmissions, entrée, accès, protocole sanitaire...)
Accompagner et renseigner les patients/usagers tout au long de leur parcours
Personnaliser l'accueil pour les patients/usagers qui le requièrent
Créer et gérer les dossiers administratifs en hospitalisation ou consultation externe :Contrôler / vérifier l'identité du patient, en respectant les règles d'identito-vigilance
Créer et suivre le dossier en entrée et en sortie
Suivre la facturation, traitement des anomalies et des dossiers contentieux
Encaisser des prestations hospitalières.
Assurer le contact avec les autres services du CHU (notamment les unités de soins pour les sorties, les mouvements, renseignements divers, le service social, etc.)
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Confirmation par e-mail de la réception de la candidature
-
Etude du CV et de la lettre de motivation
-
Entretien par encadrement et ou DRH
-
Test possible
-
Appel ou réponse au candidat par e-mail
-
Passation/tuilage pour intégration
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Profil recherché :
Formation initiale requise :
Bac Pro secrétariat
Bac ST2S
BTS SP3S
Une expérience dans un poste similaire d'Accueil et Gestion Administrative est souhaitée.
Connaissances et aptitudes requises :
Formation à l'accueil des patients
Formation en techniques de gestion et outils bureautiques (Pack Office, Outlook...)
Intérêt pour les relations avec le public et pour le domaine de la santé
Connaissance des règles de gestion et de facturation hospitalière
Le poste est à pourvoir à temps plein en CDD à compter du 1er Juillet 2025.
Vous pouvez consulter le profil de poste sur le site du CHU de Rennes.
Le CHU de Rennes souhaite promouvoir sa politique handicap et s'engage pour l'inclusion des futurs agents en situation d'handicap.
Merci de postuler sur le site internet du CHU de Rennes en déposant votre CV et votre lettre de motivation jusqu'au 11/07/2025 inclus.
Raisons de nous rejoindre
-
Prise en charge 75% abonnement transport ou forfait mobilité durable
-
28 CA + des RTT ( nombre suivant temps de travail)
-
Avantages sociaux proposés par le CGOS
-
Self à disposition
-
Parking à disposition du personnel
Bienvenue chez CHU Rennes
Le CHU de Rennes recherche un Agent Administratif (H/F) à 100 % de jour au sein du Service d'Accueil et Gestion Administrative des Patients de la Direction de la Qualité et des Relations avec les Usagers.
Établissement support du Groupement Hospitalier Haute Bretagne et classé parmi les 9 meilleurs établissements publics de santé en matière de qualité des soins au plan national, le Centre Hospitalier Universitaire (CHU) de Rennes, offre une capacité d'hospitalisation de 1831 lits répartis sur quatre sites. Près d'un demi-million de patients sont hospitalisés et/ou reçus au CHU de Rennes tous les ans.
Le CHU est organisé autour de plusieurs sites :
Pontchaillou pour les pathologies adultes en médecin et chirurgie,
L'Hôpital Sud spécialisé dans le prise en charge des femmes et des enfants,
L'Hôtel Dieu avec le Pavillon Damien Delamaire pour les personnes âgées,
La Tauvrais pour le long séjour des personnes âgées particulièrement dépendantes,
Le CHU de Rennes compte un effectif de 9 155 agents.
Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Rennes
Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).
Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.
Estimation basse
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureSalaire brut estimé
21 621 € / an 1 802 € / mois 11,88 € / heureEstimation haute
24 000 € / an 2 000 € / mois 13,19 € / heureCette information vous semble-t-elle utile ?
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