Agent Social Polyvalent - Ctre Com Action Sociale de l'Etang-Sale H/F Fonction publique Territoriale
L'Étang-Salé - 974 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Service public des collectivités territoriales
Détail du poste
Sous l'autorité hiérarchique directe du Responsable du Pôle Autonomie et du Directeur du CCAS, l'agent social polyvalent applique la politique d'action sociale du CCAS de l'Etang-Salé à travers différents domaines d'intervention existants :
- Participer au suivi du dispositif « portage de repas ».
- Participer à l'organisation des animations en faveur des séniors, des personnes en situation de handicap et des aidants familiaux.
- Assurer, en appui le transport des bénéficiaires dans le cadre du dispositif « transport social ».
- Assurer quotidiennement la transmission de documents et commandes et assurer, à la demande, le transport des agents et publics du pôle lors des actions ou déplacements.
Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o974250612000317-agent-social-polyvalent?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".
Le profil recherché
Connaissances :
- Connaître l'environnement territorial et de la collectivité.
- Connaissance de l'organigramme de la collectivité et des missions des différents services.
- Connaissance des missions et des dispositifs des organismes extérieurs d'action sociale.
- Procédure de transmission des demandes.
- Connaître les techniques de secrétariat et d'accueil du public.
- Connaître les techniques de base de communication.
- Connaître des méthodes de gestion de conflit et de communication positive.
- Connaître les bases de l'accompagnement social.
- Connaître les signes devant faire l'objet d'une alerte auprès de sa hiérarchie, de la famille ou des professionnels concernés.
- Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises...).
- Notions de secourisme.
Savoir-faire :
- Maîtrise du logiciel Concept Elissar.
- Maîtrise du logiciel kélio.
- Maîtrise des logiciels bureautiques standards : Outlook, Word, Excel...
- Autonomie dans l'organisation du travail.
- Notions d'organisation et de gestion du temps de travail.
- Capacité d'entretien de la cohésion d'équipe.
- Connaître et apprécier le public âgé.
- Connaître et apprécier le public en situation de handicap.
- Comprendre les situations, savoir analyser et proposer des solutions.
- Evaluer l'importance ou l'urgence d'une demande.
- Relai d'information avec sa hiérarchie.
- Rendre compte de son activité mensuellement au service dans les délais définis.
Savoir être :
- Disponibilité, écoute, rigueur, autonomie, adaptabilité, dynamisme et réactivité.
- Capacité à travailler en équipe et en réseau
- Capacité à rendre compte des situations
- Être respectueux de la personne âgée, bon relationnel
- Réalise sa mission dans un souci permanent de lien social et de convivialité avec les usagers
- Implication, bonne présentation,
- Être attentif, observateur et avoir l'esprit d'initiative.
- Discrétion et confidentialité.
- Respecter et faire respecter un ensemble d'obligations et de règles déontologiques dans la conduite de vos missions.
- Respect des horaires, des consignes et maîtrise de soi
- Respect des consignes de sécurité et du secret professionnel
- L'Étang-Salé - 974
- Fonctionnaire
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