Assistant Formalités Entreprises H/F Pôle Emploi
Clermont-Ferrand - 63 CDD- 2 052 € / mois
- Bac +2
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Missions Principales :
1. Gestion des Contrats d'Apprentissage :
Accueil et accompagnement des chefs d'entreprises dans leurs démarches de contrat d'apprentissage.
Saisie et suivi des informations relatives aux contrats dans les outils de gestion (YPAREO).
Relances téléphoniques et par mail pour le suivi des contrats.
Dépôt des contrats auprès des OPCO (Opérateurs de Compétences) et suivi des démarches.
Reporting quotidien et mensuel des activités (bilan de contrats, prestations, PEC).
2. Veille et Mise à Jour :
Veille juridique et suivi des évolutions du droit de la formation professionnelle.
Mise à jour des procédures internes relatives à la gestion des contrats d'apprentissage.
Actualisation des outils d'accompagnement des entreprises.
3.Assistance et Suivi Personnalisé :
Suivi personnalisé des prestations souscrites par les entreprises (avenants, questions diverses).
Édition des ruptures de contrats sous prestation.
Gestion des bilans mensuels et annuels du service Formalités Entreprises.
4.Participation à la Promotion des Métiers et Formations :
Participation ponctuelle à des salons, journées portes ouvertes et autres événements de promotion des formations proposées par l'établissement.
Missions Spécifiques :
Actualisation des processus liés à la prestation d'accompagnement à la rédaction des contrats.
Contribution à la création et à l'amélioration des outils internes.
Déplacements entre les sites partenaires.
Savoir-faire :
Capacité à gérer les priorités et les urgences.
Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité.
Savoir rendre des comptes de manière claire et structurée.
Savoir-être :
Travail en équipe avec un sens aigu de la collaboration.
Organisation et rigueur.
Capacité d'écoute et excellentes qualités relationnelles.
Sens du service client et esprit de synthèse.
Temps de travail : 4,5 jours.
Salaire + 45 jours de congés payés + CSE + chèques vacances + chèques cadeaux.
Pour postuler, merci d'envoyer un CV à jour ainsi qu'un message de motivation.
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Contrats de travail, Normes rédactionnelles, Documents d'embauche, Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles, Utiliser les outils numériques, Mettre à jour un dossier, une base de données, Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office), Capacité rédactionnelle,Excellente orthographe, Secrétariat et gestion administrative,Maîtrise des plateformes OPCO, Outils spécifiques de gestion des contrats, Gestion des contrats (contrats d'apprentissage)
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Enseignement secondaire technique ou professionnel
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Clermont-Ferrand - 63
- CDD
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