Analyste d'Exploitation H/F CGI

Détail du poste

Analyste d'exploitation F/H

Description de poste
Vous intégrez notre centre d'excellence de prestation de services à Grenoble spécialisé dans le domaine AS400/Iseries.
Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d'externalisation à sa mise en oeuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que l'infrastructure, le développement et la maintenance applicative, le support, le testing ou encore le cloud et les ERP.

Stack technique : iSeries/AS400, Linux, DB2

Fonctions et responsabilités
En tant qu'Analyste d'exploitation, dans le cadre d'un projet de facturation télécom sur AS400/Iseries, au sein de l'équipe d'exploitation, vous avez en charge le support et le maintien en condition opérationnelle des environnements de production.

A ce titre vos mission seront :
- Traiter les incidents.
- Lancer les tâches courantes de maintenances
- Réaliser les mises en production
- Gérer les demandes de Change.
- Analyser la qualité de service.
- Expertise, Tutorat : Démarche qualité et montée en compétence croisée.
- Gestion des activités d'exploitation courante.

Vous interventions se réaliserons en coordination et synergie avec les équipes CGI de support et build.
Des conditions d'interventions spécifiques (astreinte et horaire décalée) sont attachées à ce poste.

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d'une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel...), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine), d'une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade...) et d'un package d'avantages intéressant (régime d'achats d'actions, participation, CSE...).

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
Vous êtes :

- Rigoureux
- Organisé

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l'évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d'accessibilité et de clarté, le point médian n'est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'oeuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que...

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble àfaire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à coeur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.