Administrateur Système et Réseau H/F Up Skills Cadres et Experts
Paris 16e - 75 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- 35 000 - 40 000 € / an
- Bac +3, Bac +4
- Secteur informatique • ESN
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Sous la responsabilité du manager, vous avez pour principale mission de traiter les tickets relatifs à son périmètre :
· Assurer la disponibilité et la sécurité du SI
· Mettre en oeuvre les solutions technique (installation et configuration)
· Gérer les incidents et assurer la maintenance de son périmètre
· Participer aux études d'architecture technique
· Validation des changement (modification de configuration ou intégration)
· Mettre en production les nouvelles applications ou montées de versions
· Participer aux actions d'évolutions des solutions et de maintenance correctrices.
· Maintenir les documents d'architecture, d'administration, d'exploitation et veiller au transfert de compétence vers les équipes
· Mettre à jour l'inventaire du parc réseau
· Participer aux tâches de pilotage
· Produire les reportings et les indicateurs de l'état de santé du SI
· Exploiter les infrastructures systèmes Windows, Unix et stockage au quotidien,
· Gestion des mises en production
· Gestion du support N2/N3
· Expertise sur les Systèmes Windows Server et services serveurs tels que Active Directory, Microsoft Azure
· Administrer l'ensemble de l'infrastructure réseau.
· Assurer l'analyse et la résolution des incidents ou garantir l'escalade vers le service compétent.
· Visualiser en temps réel l'activité de l'infrastructure réseau.
· Optimiser la qualité de service du réseau et Veiller au maintien des performances.
· Connaissance des technologies réseaux (LAN/WAN/MAN).
· Maîtrise des équipements réseaux (routeurs, switch...) dont CISCO
· Assurer la création des masters sur consignes
· Il assure aussi un support technique de niveau 1&2 à l'intention des utilisateurs. Il propose des solutions aux dysfonctionnements et capitalise toutes les informations dans l'outil ITSM.
· Respecter les procédures et modes opératoires mis en oeuvre dans le cadre du projet et contribue à leurs améliorations en signalant toutes anomalies ou propose des améliorations.
· Remplacement des équipements défectueux et inventorier le parc
· Il réalise l'exécution des demandes dans le respect des engagements et des SLA identifiés pour les utilisateurs
Le profil recherché
De formation Bac +3 à Bac +4 en informatique, vous disposez d'une expérience de 3 ans dans un environnement de supervision ou d'exploitation.
· Vous possédez de solides connaissances sur les technologies serveur et réseaux.
· Vous êtes capable d'analyser des incidents complexes et de formuler des solutions.
· Vous maîtrisez les techniques de traitement des incidents et les outils utilisés pour exercer ces activités.
· Vous êtes une personne rigoureuse qui dispose d'une réelle aisance de
communication tant à l'oral qu'à l'écrit.
· Vous êtes capable de communiquer en anglais à l'écrit et à l'oral.
· Vous travaillez en équipe et à partagez l'information pour un objectif commun.
Savoir-être :
· Très bon relationnel avec les utilisateurs, aptitude à communiquer par écrit.
· Pédagogue et formateur et aptitude à travailler en groupe.
· Aptitude à comprendre et à prendre en compte rapidement de nouveaux
environnements ou applications Utilisateurs.
· Capacité à se faire comprendre et à s'adapter à l'utilisateur
· Aptitude à identifier et comprendre les enjeux de ses interlocuteurs et ceux du
contexte.
· Capacité d'analyse rapide et bonne résistance au stress, rigoureux, organisé et
soucieux de la qualité de service, respect des contraintes métiers des utilisateurs.
· Capacité de synthèse.
· Aptitude à être inventif dans ses raisonnements (approches) et/ou
comportements.
· Très fortement sensibilisé aux règles sur la sécurité des informations.
· Faculté à travailler en équipe et à partager de l'information pour un objectif
commun.
· Capacité à adopter des gestes et postures adéquates
· Prévention des risques
· Amplitude horaire : 7j/j (we et jours fériés) : 8h30-20h (21h le vendredi et 23h le 1er vendredi du mois) 7/7j
1 week-end travaillé par mois
· Workspace One, Zscaler, Okta, MS Deployment Toolkit, Sentinel One, Centreon,
Carto-SI, Jira Service Management
· Microsoft Azure, SCOrch, Zscaler, Okta, MS Deployment Toolkit, Sentinel One,
Tanium, Centreon
· Meraki, Forti Gate, Palo Alto
· Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Exchange) et des
systèmes d'exploitation courants Windows, Mac et Linux.
· Maîtrise des outils de gestion de tickets (iTop, HP SM7, SM9, Easy Vista
REMEDY etc.).
· Maîtrise des outils de prise en main à distance (VNC TeamViewer etc.).
L'entreprise
Rejoignez une institution culturelle d'envergure internationale et contribuez à des projets d'exception au coeur de l'art contemporain.
Infos complémentaires
transports, TR, mutuelle
- Paris 16e - 75
- CDI
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