Directeur Opérationnel Directeur des Opérations H/F Migen Service
Écully - 69 CDISuper recruteur
Offre d’une ESN
-
Cette offre est publiée par une ESN. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +5
- Services aux Entreprises
- Exp. 1 à 7 ans
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Et si votre prochain défi avait un vrai impact ?
Vous êtes un manager (H/F) de terrain, aguerri, exigeant et tourné vers l'action ? Vous aimez faire avancer les choses, tout en structurant durablement ? Vous cherchez à rejoindre une entreprise en phase d'accélération, où votre rôle sera stratégique et reconnu ? Bienvenue chez Migen
Leader de la maintenance industrielle, nous connaissons une forte croissance depuis 3 ans. Pour accompagner notre développement et structurer nos opérations, nous recrutons un(e) Directeur(trice) Opérationnel(le), bras droit de la Direction Générale.
Votre mission : garantir la performance opérationnelle dans un environnement en pleine structuration
Rattaché(e) à la Direction Générale, vous jouez un rôle clé dans l'organisation des équipes techniques, la qualité de service et la satisfaction client. Vous encadrez les équipes terrain, structurez les rituels de management, pilotez la performance, tout en apportant votre regard stratégique à l'entreprise. Vos missions principales :
Gestion opérationnelle :
- Superviser les prestations sur le terrain, en lien avec les exigences clients
- Gérer les ressources (humaines, techniques, matérielles) pour garantir l'efficacité des interventions
- Encadrer un coordinateur terrain, les référents techniques, puis l'ensemble des techniciens (jusqu'à 100 collaborateurs)
- Assurer l'affectation optimale des ressources et la qualité d'exécution
- Coacher les référents, accompagner la montée en compétences des équipes
Pilotage de la performance :
- Mettre en place et suivre des indicateurs clés : taux de facturation, absences, incidents, satisfaction client
- Anticiper les dérapages, proposer et piloter les plans d'action
- Formaliser des reporting clairs et réguliers pour la direction
Structuration et organisation
- Créer ou améliorer les process opérationnels (planning, référents, communication interne)
- Structurer les rituels de management : réunions hebdo, points terrain, plans d'action.
- Participer à la définition des outils internes (SIRH, suivi clients, etc.).
Coordination transversale
- Travailler avec le recrutement pour anticiper les besoins
- Contribuer activement, en second plan, à la satisfaction client et à l'amélioration continue de la qualité des prestations fournies
- Être force de proposition pour renforcer les standards de qualité, fiabiliser les interventions, et assurer un retour d'expérience structuré auprès de la direction
- Collaborer avec le RH sur les situations individuelles (intégration, absentéisme, disciplinaire)
- Être en lien constant avec le service commercial
- Participer aux revues clients, à l'amélioration continue et au suivi qualité.
Management des équipes
- Animer, motiver et fédérer les équipes techniques multi-sites
- Réaliser les entretiens annuels et professionnels en collaboration avec le service RH
- Instaurer un climat de confiance et de performance
- Être garant du respect des règles internes et de sécurité
Participation stratégique
- Participer aux décisions avec la Direction Générale
- Apporter une vision terrain pour construire l'avenir (filiales, croissance externe, outils digitaux)
- Être acteur de l'innovation dans les méthodes, outils et organisation
Le profil recherché
- Formation supérieure (Bac +5) en gestion, logistique, management ou équivalent
- Expérience confirmée (5 à 10 ans) dans un poste similaire, au sein d'une PME industrielle multi sites, d'un BU autonome ou dans un environnement de production ou de maintenance
- Leadership naturel, excellent relationnel, capacité à fédérer les équipes
- Forte orientation terrain et résultats
- Capacité d'adaptation et de réactivité
- Aisance avec les outils informatiques (ERP, Excel, Google Sheets)
Envie de relever un nouveau challenge au sein d'une entreprise en forte croissance ? Rejoignez une équipe dynamique où votre rôle fera la différence !
Bienvenue chez Migen Service
Pourquoi rejoindre Migen ?
Un modèle d'entreprise à impact et en forte croissance
Une organisation agile, résolument orientée terrain
Un dirigeant accessible et stratège, qui souhaite transmettre
Des projets ambitieux : IA terrain, croissance multi-sites, filiales à venir (ORTHUS)
Nous nous engageons avec Hellowork sur la transparence et communiquons :
- Un salaire sur la majorité de nos offres
- Notre process de recrutement
- Notre politique de télétravail
- L'évolution de votre candidature
- Information si la candidature est visualisée ou refusée
Infos complémentaires
- CDI - Statut Cadre
- Véhicule de fonction
- Déplacements ponctuels possibles
- Horaires flexibles selon les périodes de forte activité
Super recruteur
- Écully - 69
- CDI
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Envoyez votre candidature
dès maintenant !
Créez votre compte et
envoyez votre candidature !
dès maintenant !
envoyez votre candidature !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Offre emploi Directeur des opérations
- Offre emploi Finance
- Offre emploi Lyon
- Offre emploi Villefranche-sur-Saône
- Offre emploi Villeurbanne
- Offre emploi Tarare
- Offre emploi Rillieux-la-Pape
- Offre emploi Meyzieu
- Offre emploi Mornant
- Offre emploi Belleville-en-Beaujolais
- Offre emploi L'Arbresle
- Offre emploi Givors
- Offre emploi Analyste financier
- Offre emploi Responsable centre de profit
- Offre emploi Gestionnaire back office
- Offre emploi Responsable financier
- Offre emploi Conseiller financier
- Entreprises Finance
- Entreprises Directeur des opérations
- Entreprises Écully
- Offre emploi Montagne
- Offre emploi Junior
- Offre emploi Ressources
- Offre emploi Directeur
- Offre emploi Maintenance
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}