Agent - Agente d'Accueil H/F Association Vivre
Arcueil - 94 CDD- 1 885 - 2 200 € / mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Le SAVS (Service d'Accompagnement à la Vie Sociale) et le SAMSAH (Service d'Accompagnement médico-social pour personnes handicapés) sont deux établissements médico-sociaux. Ces deux dispositifs offrent un service d'accompagnement à des personnes en situation de handicap psychique leur permettant de se maintenir dans un cadre de vie rassurant en milieu ouvert mais aussi de pouvoir se réinsérer socialement et professionnellement.
Cet accompagnement s'effectue en partenariat avec la psychiatrie (CMP, l'hôpital de secteur, etc.), le sanitaire (CMS, Hôpitaux, libéraux), les dispositifs d'orientation, de formation et d'insertion, la MDPH, le Conseil Départemental du Val de Marne, les services privés et associatifs de tutelles et curatelles.
Activités principales
- Accueille le public, gère les appels entrants (message, réorientation, candidature bénéficiaire), ainsi que le courrier (collecte et distribution)
- Traite de tâches administratives simples (classement, saisie informatique, saisie de courriers préétablis)
- Réalisation/ reprographie des différents supports utilisés par les services
- Aide technique à l'égard du chef de service sur les aspects logistiques (commande, gestion des stocks fournitures/ entretiens)
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Bienvenue chez Association Vivre
L'Association d'Entraide VIVRE accompagne les personnes en situation de handicap à restaurer un projet social et professionnel.
Les missions de l'Association : le parcours de la personne accueillie, pré orientation à habitat en passant par orientation, formation qualifiante et emploi.
- Arcueil - 94
- CDD
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