Technicien Support Informatique les Essarts H/F Qualis Recrutement
Grand-Couronne - 76 Intérim- 28 000 - 31 000 € / an
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Je recherche, pour l'un de mes clients, un technicien support informatique proximité et helpdesk
Voici le contenu de la mission
Nous sommes à la recherche d'un technicien N1 N2 avec des appétences pour le N3
- Prise en compte des incidents et demande par téléphone et consignation
- Gestion et traitement des incidents de niveau 1/2
- Gestion et traitement des demandes informatiques de niveau 1/2 :
o Installation de poste informatique
o Fourniture consommables
o.
- Gestion des tickets d'incidents et demande sur l'outil de tickets en place :
o Base de connaissances à disposition
o Suivi des tickets assignés et relance si besoin
- Assistance aux utilisateurs sur site et distant (prise en main à distance)
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau
Permis : B - Véhicule léger souhaité
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Qualis Recrutement
Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement.
Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes :
Recrutement (CDD/CDI) / Intérim / Prestations (Régie et freelancing)
- Grand-Couronne - 76
- Intérim
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