Responsable Qualité H/F Institut Medico-Educatif
Graye-sur-Mer - 14 CDD- 1 843,71 - 2 300 € / mois
- Bac +3, Bac +4
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Membre du Comité de direction et sous la responsabilité hiérarchique directe de la directrice de l'EPMS Mer et Bocage, vous aurez pour principales missions de :
- Piloter et assurer le suivi des affaires générales et juridiques de l'établissement (dont les instances stratégiques et représentatives du personnel) ;
- Contribuer au développement de la politique qualité / relations usagers de l'établissement et conduire la démarche d'évaluation interne et externe
- Superviser l'équipe des secrétaires médico-sociales (facturation, admissions, dossiers des résidents,.) ;
- Piloter et contribuer à la mise à jour et au suivi des documents juridiques et institutionnels de l'établissement (relatifs notamment au droit des usagers et à la qualité)
Responsabilités
- Assurer le suivi et le renouvellement des autorisations et agréments de l'établissement, en lien avec les autorités de tarification ;
- Préparer et organiser les instances de l'EPMS Mer et Bocage (calendrier annuel, suivi des ordres du jour, préparation des dossiers, rédaction des compte-rendus...)
- Développer la politique qualité de l'établissement, en lien avec le CODIR
- Conduire la démarche d'évaluation interne et externe de l'établissement
- Assurer la mise à jour, a minima annuelle, et en tant que de besoin, des documents institutionnels de l'établissement et de la Loi 2002-2 : règlement intérieur, règlement de fonctionnement des services, contrat de séjour, livret d'accueil,. en lien avec les chefs de service, secrétaires médico-sociales et la responsable administrative et financière
- Piloter la procédure d'admission au sein de l'établissement et en assurer le suivi, en lien avec les secrétariats médico-sociaux et les chefs de service éducatifs
- Assurer le suivi des événements indésirables en provenance des usagers et de leurs proches et apporter une réponse personnalisée, en lien avec les interlocuteurs concernés
- Accompagner les chefs de service et les équipes dans la gestion des situations complexes de résidents et dans le développement des partenariats en faveur de l'accompagnement et du parcours des usagers
Prévoir des déplacements
Prise de poste au 1er juillet 2025
Le profil recherché
Experience : 2 An(s) - en qualité milieu hospitalier
Compétences : Recueillir et analyser les besoins client, Proposer des améliorations pour optimiser les processus
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Cadre
Secteur d'activité : Hébergement médicalisé pour enfants handicapés
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
- Graye-sur-Mer - 14
- CDD
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