Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F Fonction publique de l'État
Loiret - 45 Fonctionnaire- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public d'état
Détail du poste
Groupe RIFSEEP : 2
Vos activités principales :
Accueillir, renseigner et orienter les usagers vers les services compétents.
Faire les réponses de premier niveau en adéquation avec les missions de la relation usagers (permis de conduire, carte grise, pré-demande CNI- passpeort, armes, étrangers...)
Aider les usagers à prendre RDV sur RDV-Pref en présentiel et par téléphone.
Assurer l'accueil protocolaire des personnes reçues en audience par le corps préfectoral ou lors des réceptions et dîners.
Participer aux événements de la préfecture nécessitant une présence à l'accueil (journée du patrimoine, élections...)
Participer aux liaisons internes dans le cadre des gestions de crises.
Aider l'agent de sécurité à l'ouverture des accès de la préfecture en son absence temporaire.
Gérer et paramétrer les badges d'accès à la préfecture.
Contrôler l'état des salles de réunion, les préparer, gérer les réservations.
Préparer et mettre en place les fiches synthétiques des réservations devant chaque salle de réunion et de formation.
Tenir à jour l'affichage de l'accueil.
Assurer le suivi de l'affichage extérieur, afficher les annonces légales et délivrerles certificats d'affichage
Tenir à jour la signalétique «portes» de l'ensemble des bureaux de la Préfecture en fonction des arrivées et des départs
Tamponner les actes des communes soumis au contrôle de légalité
Délivrer les cartes de tram/bus aux agents de la préfecture.
Assurer une polyvalence avec les autres pôle du bureau de la relations usagers : pôle courrier et point d'accueil numérique.
Aider ponctuellement les secrétariats du préfet, du directeur de cabinet, du secrétaire général et du secrétaire général adjoint.
Votre environnement professionnel :
Activités du service
Le bureau des relations avec les usagers exerce deux types de mission :
1) les activités de la préfecture ayant trait à l'accueil des usagers (accueil général, courrier, point numérique),
2) la démarche qualité.
Composition et effectifs du service
1 chef de service/référent qualité, 1 chef de pôle relation usagers, 1 hôtesse d'accueil, 2 gestionnaires du courrier, 1 agent d'accueil pôle relation usagers, 1 médiateur numérique et 1 ou 2 services civiques
Liaisons hiérarchiques
Le chef du bureau des relations avec les usagers, le directeur du secrétariat général commun départemental
Liaisons fonctionnelles
Les services préfectoraux.
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre :
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel / niveau maîtrise / à acquérir
Avoir des compétences en informatique bureautique /niveau pratique / requis
Savoir-faire
Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise / requis
Avoir l'esprit de synthèse /niveau pratique / requis
Savoir s'organiser / niveau maîtrise / requis
Savoir analyser /niveau pratique / requis
Savoir-être
Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise / requis
Savoir accueillir / niveau maîtrise / requis
Savoir s'adapter / niveau maîtrise / requis
Savoir s'exprimer oralement / niveau maîtrise / requis
Vos perspectives :
Assistant d'administration générale
- Loiret - 45
- Fonctionnaire
Créez une alerte
Pour être informé rapidement des nouvelles offres, merci de préciser les critères :
Finalisez votre candidature
sur le site du partenaire
Créez votre compte pour postuler
sur le site du partenaire !
sur le site du partenaire
sur le site du partenaire !
Ces offres pourraient aussi
vous intéresser
Recherches similaires
- Emploi Hôtesse d'accueil
- Emploi Secrétariat
- Emploi Orléans
- Emploi Montargis
- Emploi Gien
- Emploi Pithiviers
- Emploi Sully-sur-Loire
- Emploi Châteauneuf-sur-Loire
- Emploi Beaugency
- Emploi Meung-sur-Loire
- Emploi Olivet
- Emploi Saran
- Emploi Secrétaire médical
- Emploi Assistante de direction
- Emploi Assistant de gestion
- Emploi Agent d'accueil
- Emploi Assistant de manager
- Entreprises Secrétariat
- Entreprises Hôtesse d'accueil
- Entreprises Orléans
- Entreprises Loiret
- Emploi Fonction publique
- Emploi Directeur
- Emploi Numérique
- Emploi Prefecture
- Emploi Etat
{{title}}
{{message}}
{{linkLabel}}