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LDC Groupe emploi
LDC Groupe recrutement

Responsable Qualité Clients H/F LDC Groupe

Laval - 53
CDI
Résumé de l'offre
  • Bac +3, Bac +4
  • Bac +5
  • Industrie Agro-alimentaire
  • Exp. + 7 ans

Les missions du poste

Vous souhaitez intégrer un groupe en pleine croissance, solide et pérenne, rejoignez le Pôle Volena, au sein de la société SNV, spécialisée dans de transformation de volailles. SNV est une filiale du groupe agroalimentaire LDC connu pour ses marques Loué, Le Gaulois, Maître Coq, Marie et Traditions d'Asie.

Rattaché(e) à la Direction Qualité Pôle, vous assurez l'animation et la déclinaison de la démarche Qualité sur les sites Volena et soutenez les Responsables Qualité dans leurs missions.

A ce titre, avec l'aide de 2 collaboratrices :
- Vous étudiez et analysez les exigences clients sur les différents segments de vente GMS, Industrie et RHD, Export.
- Vous suivez les demandes clients
- Vous planifiez et accompagnez des audits clients/cabinets d'audit mandatés
- Vous vérifiez et validez des étiquetages produits
- Vous centralisez et accompagnez le traitement des réclamations clients
- Vous centralisez les rapports d'analyses issus des conventions tripartites
- Vous mettez en place des outils de mesure de la satisfaction clients
- Vous coordonnez et gérez les alertes auprès de nos clients
- Vous déployez des audits internes
- Vous venez, à la demande des sites, en soutien des audits de certification
- Vous déployez des tests de traçabilité et de retrait - rappel
- Vous déployez des animations food safety culture
- Vous participez activement au reporting de la performance qualité

L'adresse du poste

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Le profil recherché

Issu(e) d'une formation supérieure en Agroalimentaire ou QHSE, vous justifiez d'une expérience professionnelle sur un poste similaire d'au moins 10 ans, idéalement dans la transformation des viandes.

Vous partagez les valeurs portées par le Groupe : Travail, Innovation, Responsabilité, Respect, Performance et Simplicité. Rejoignez-nous ! www.ldc.fr

Vos compétences, votre mobilité et votre implication vous ouvriront des perspectives de carrière au sein du groupe LDC.

La rémunération

La rémunération proposée pour ce poste se compose d'un salaire fixe (x 13) + Intéressement + Participation aux bénéfices + Plan d'Epargne Entreprise...
Compétences : Diplomate, Relationnel, Capacité à fédérer, Rigueur, Réactivité, Sens du service clients

Bienvenue chez LDC Groupe

Voléna

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Hellowork a estimé le salaire pour ce métier à Laval

Le recruteur n'a pas communiqué le salaire de cette offre mais Hellowork vous propose une estimation (fourchette variable selon l'expérience).

Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

32 500 € / an 2 708 € / mois 17,86 € / heure

Salaire brut estimé

40 500 € / an 3 375 € / mois 22,25 € / heure

Estimation haute

49 500 € / an 4 125 € / mois 27,20 € / heure

Cette information vous semble-t-elle utile ?

Merci pour votre retour !

Responsable Qualité Clients H/F
  • Laval - 53
  • CDI
Publiée le 19/06/2025 - Réf : QWLVRXRIXXMODL054

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