Directeur des Operations H/F HC Resources
Lyon 2e - 69 CDIOffre d’un cabinet de recrutement
-
Cette offre est publiée par un cabinet de recrutement. Il ne s'agit pas de l'entreprise dans laquelle vous travaillerez au quotidien.
- Bac +5
- Secteur informatique • ESN
- Exp. + 7 ans
Les missions du poste
Basé à Lyon, ce poste clé implique des déplacements réguliers en France.
Missions Principales
Vous êtes responsable de la supervision et de l'optimisation de l'ensemble de nos opérations. Vos missions incluent :
Management transversal des équipes terrain : Coordonner et animer les équipes de techniciens intervenant sur le terrain, en veillant à l'efficacité de leurs interventions et à la satisfaction client.
Management des équipes IT : Superviser les équipes de techniciens informatiques, garantir la performance et la fiabilité de nos infrastructures et services IT.
Gestion de la Supply Chain : Piloter l'ensemble de la chaîne logistique, des achats et approvisionnements à la gestion des stocks, en assurant l'optimisation des coûts et des délais.
Supervision de la Facturation (ADV) : Manager l'administration des ventes et les processus de facturation pour garantir leur fluidité et leur exactitude.
Optimisation des processus : Identifier et mettre en oeuvre des améliorations continues pour accroître l'efficience opérationnelle et la qualité de nos services.
Reporting et analyse : Établir des tableaux de bord pertinents et analyser les indicateurs de performance pour éclairer les décisions stratégiques
Nous recherchons un profil expérimenté, doté d'une solide expertise en gestion des opérations et capable de fédérer des équipes pluridisciplinaires.
Le profil recherché
Minimum 8 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans une société de services techniques.
Formation de type Ingénieur, Master 2, Business School ou équivalent
Capacité avérée à manager des équipes diverses (IT, logistique, ADV, terrain).
Excellentes compétences organisationnelles, analytiques et de résolution de problèmes.
Leadership, sens des responsabilités et orientation résultats.
Maîtrise des outils de gestion de projet et des systèmes d'information.
L'entreprise
Créée en 2005, HC RESOURCES est une société française et indépendante de conseil spécialisée dans le Recrutement, la Chasse de Tête, l'Evaluation de Compétences, l'Assessment center, le Coaching, la Formation en management et l'Outplacement.
Notre client est une société filiale d'un groupe international, reconnue dans les services techniques avec 500 collaborateurs répartis sur 50 agences et réalisant un chiffre d'affaires de 100 MEUR. dans un contexte de nouvelle organisation, nous recherchons un Directeur des Opérations (H/F).
Infos complémentaires
AVANTAGES
- Lyon 2e - 69
- CDI
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