Chargé de Gestion Locative H/F Lille Métropole Habitat

Rattaché(e) au Directeur d'agence, vous aurez en charge :

Le recouvrement dans son ensemble, l'analyse et la gestion au quotidien l'impayé :
- Mettre en place dès l'entrée du locataire une prévention proactive de l'impayé de loyers en mobilisant les différents moyens à sa disposition (mise en place du prélèvement automatique, suivi de l'encaissement des loyers, mise en oeuvre des garanties possibles...)
- Informer et alerter les locataires de leurs droits et devoirs, des procédures liées aux impayés de loyers
- Surveiller la situation des locataires en fragilité économique pour prévenir des impayés et assurez le suivi de la dette dans les outils administratifs de l'organisme
- Appliquer les procédures de pré contentieux (relance vers le client par tous les moyens, convocation des débiteurs en rendez-vous personnalisé...)
- Élaborer avec le locataire des solutions pré contentieuses en prenant en compte les dimensions sociales, familiales et financières pour le recouvrement des impayés de loyers
- Proposer une solution amiable avant toute procédure judiciaire par la négociation, l'établissement et le suivi d'un plan d'apurement en lien avec les organismes compétents
- Participer aux réunions de partage et de suivi de l'impayé avec le service contentieux et transférez les dossiers nécessitant une procédure contentieuse