Teleprospecteur H/F Samsic Interim Brest
Plouédern - 29 Intérim- 12,74 € / heure
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Au quotidien, vos missions seront les suivantes :
- Accompagner et conseiller les clients tout au long de leur démarche
- Vendre des produits et guider les clients à travers un catalogue fourni pour trouver l'offre la plus adaptée à leurs besoins
- Collecter et saisir des informations clients afin de garantir la meilleure expérience commerciale possible
Votre aisance au téléphone et votre capacité à établir un contact de qualité seront essentielles pour réussir à ce poste. Vous multiplirez les échanges téléphoniques tout au long de la journée pour créer une relation de confiance et accompagner efficacement chaque client.
Les horaires de travail sont de 10h à 13h puis de 14h à 18h.
Le profil recherché, est le suivant :
Une expérience significative en environnement commercial, télévente ou relation client est exigée.
Compétences attendues pour le poste :
- Aisance au téléphone
- Solide expérience commerciale
- Capacité à compter et à maîtriser les bases de calculs
- Appétence marquée pour le domaine culinaire
- Combativité et force de persuasion
- Directivité dans la conduite des appels
- Respect rigoureux des consignes et des process
- Capacité à négocier avec différents interlocuteurs
- Savoir recentrer l'appel pour atteindre les objectifs fixés
Les savoir-être indispensables pour le poste :
- Goût du challenge et de la performance
- Esprit d'équipe et entraide
- Organisation et gestion des priorités
- Rigueur et fiabilité
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Techniques de vente par téléphone, Argumentation commerciale, Conseiller, accompagner une personne, Développer et fidéliser la relation client, Présenter et valoriser un produit ou un service, Communiquer à l'oral en milieu professionnel, Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
- Plouédern - 29
- Intérim
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