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Technicien Support Informatique 72 H/F Amg-It

Le Mans - 72

CDI

Résumé de l'offre

26 000 - 28 000 € / an
Bac
Bac +2
Service public des collectivités territoriales
Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Vous contribuez au bon fonctionnement du service IT mis en place sur le site client du Mans :
- > Analyser et Traiter les demandes de matériels/logiciels formulées par les utilisateurs (ou par les correspondants qualité service)
- > Conseiller les utilisateurs et les demandeurs par rapport à des demandes spécifiques
- > Saisir les demandes dans l'outil correspondant selon les consignes précises
- >Déclencher des actions vers les supports correspondants
- >Transférer les demandes des utilisateurs aux entités compétentes
- > Alerter sa hiérarchie sur toute demande qui est "hors norme
Effectuer le Suivi des demandes
- > Effectuer le suivi du traitement des demandes des utilisateurs
Compétences
Service SNOW
Android
SCCM

AMG-IT recrute !
Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, et au sein de périmètres techniques diversifiés.
Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients.
Oui, vos compétences techniques et votre motivation sont des atouts, mais nous nous intéresserons aussi à votre personnalité, qui vous êtes, et quelle direction professionnelle vous souhaitez prendre.

Le profil recherché

Experience : 1 An(s)

Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Bienvenue chez Amg-It

Nous sommes une entreprise de service du numérique et nous délivrons des prestations informatiques sur tous niveaux d'expertises, chez nos clients grands comptes, au sein de périmètres techniques diversifiés.

Notre objectif est de nous entourer de véritables talents, à long terme, et de les faire évoluer dans nos meilleurs environnements clients

Technicien Support Informatique 72 H/F

Amg-It

Le Mans - 72
CDI

Publiée le 17/06/2025 - Réf : 193YHRV

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