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AG2R LA MONDIALE emploi
AG2R LA MONDIALE recrutement

Gestionnaire Conseiller Entreprises Retraite Complementaire H/F AG2R LA MONDIALE

Bordeaux - 33
CDI
Résumé de l'offre
  • Télétravail partiel
  • Bac +5
  • Banque • Assurance • Finance

Les missions du poste

Type de contrat :

CDI

Description de l'emploi :

Votre rôle principal
Assurer la gestion des dossiers entreprises dans l'objectif d'offrir un service client de qualité Analyse des déclarations pour l'attribution des droits Accompagnement des clients retraite complémentaire Prise en charge des demandes client dans leur globalité

Vos responsabilités et missions
? Maitriser les éléments techniques et réglementaires propres à la gestion Entreprises ? Avoir une connaissance globale du parcours client : adhésion, compte, DSN, interlocution client ? Savoir accompagner le client dans la correction de ses anomalies de déclaration ? Développer la polyvalence dans la prise en charge des clients (tous canaux)

Expériences et compétences attendues
DSN - Gestion paie - Relation client Evolution de la posture face à la diversification & la complexification des tâches ? Développer une vision globale du métier et de l'activité ? Positionner le client au centre de la relation et l'accompagner sur des questions et sujets plus complexes Maîtrise des évolutions réglementaires ? Se tenir informé des évolutions réglementaires ? Communiquer / faire preuve de clarté et de pédagogie sur les évolutions vis-à-vis des clients et en interne Développement de la transversalité et de la collaboration ? Connaitre les activités de chaque direction dans un système de plus en plus complexe (qui fait quoi ? A qui s'adresser ?) ? Maitriser des outils communs / capitaliser Transformation des modalités de travail et maîtrise des impacts sur les pratiques ? Gagner en autonomie et flexibilité dans les modes de travail (télétravail,.) ? Connaissance et appropriation des outils de travail collaboratif - Pédagogie Sens du relationnel Appétences pour les chiffres Analyse du besoin / orientation client Diagnostic et préconisation

Attentifs à l'inclusion des collaborateurs dans toute leur diversité, nous sommes notamment signataires de la Charte d'Engagement LGBT+ de L'Autre Cercle et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Alors prêt.e à vous engager autrement ?

Bienvenue chez AG2R LA MONDIALE

Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c'est rejoindre un Groupe de plus de 15 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés. Mais pas seulement !

Chez nous, vous bénéficierez d'un environnement où le bien vivre et le bien travailler ensemble sont considérés comme facteurs de performance. Dans un contexte de forte transformation, vous pourrez contribuer à nos projets et développer vos compétences. Mieux encore : vous participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous ! Une façon de donner du sens à votre métier. Une façon de vous engager autrement, dans une entreprise qui s'engage au quotidien.

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Estimation basée sur les données INSEE et les offres d’emploi similaires.

Estimation basse

39 200 € / an 3 267 € / mois 21,54 € / heure

Salaire brut estimé

44 200 € / an 3 683 € / mois 24,29 € / heure

Estimation haute

54 500 € / an 4 542 € / mois 29,94 € / heure

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Gestionnaire Conseiller Entreprises Retraite Complementaire H/F
  • Bordeaux - 33
  • CDI
Publiée le 17/06/2025 - Réf : DP000476

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